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2018/03/22 10:15

ホームセンター ヤマユウ

購入者さん

評価 1.00
投稿日:2018年03月20日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
プレゼント用に複数購入。匂いはいいし、満足です。が、レビューのおまけのタオルは1つしかもらえなかった。この値段って、そのおまけ込みの価格設定じゃないの??(笑)他より高いけど、それ込みで考えてここでまとめ買いしたのに、最悪。小さいサイズがほんとは欲しかったけど置いてない、詰め替えもない。段ボールが邪魔になるから同梱でお願いしますと伝えたのにそれぞれ1つづつ配送。リピートはこのお店では絶対にしません。顔みえないからって、対応わるすぎ。気分わるすぎる。まとめ買いして損した。


お客様へ

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当店におけるレビューキャンペーンの特典に関してでございますが、
特典は、レビューを書いて頂くお手間の謝礼としてお送りしているものになります。

そのため、複数購入されても、1商品につきレビューは1つまでしか投稿できないという
楽天のシステムの都合上、1商品につき1人あたり1つまでとさせていただいております。

また、その旨は、商品ページのキャンペーン説明画像、及び特典選択の項目選択肢の箇所など、
複数箇所に併記させていただいております。

商品の価格に関しては、他店様の価格に関しては分かりかねますが、
特典にかかる金額を上乗せしていることはなく、
この度ご注文いただきました商品に関しても、定価販売となっております。

何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

また、当店のご案内に関しても、今一度見直しを行い、
より良いオペレーションができるよう改善を模索してまいります。

以上、簡単ではございますがレビューへの返信とさせていただきます。

宜しくお願い致します。


スタッフ 堀部

最終更新:2018/03/22 10:15

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