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2018/03/06 10:20

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H∧L0362さん

20代/女性
評価 4.00
投稿日:2018年03月02日
デザインを気に入って買いました。キッチンペーパーの取り付けもしやすく商品に問題はありません。ですが、ショップ側の梱包がビニール袋と紙袋のみで緩衝材もなかったため、商品の一部が曲がり塗装が剥げていたのが残念です。商品の交換も面倒なのでこのまま使います。



お客様へ。

この度は当店不備により、不良品をおとどけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

交換は面倒なのでそのまま使用するとのことでございますが、
当店としましては、きちんとした商品をお届けし、お使いただきたく思っておりますので、
新しい商品と交換の手配を取らせていただければ幸いです。

また、後ほど担当スタッフより、電話若しくはメールにてご連絡させていただきます。

ご連絡が取れ次第、最優先にて対応をさせていただきます。

この度は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

取り急ぎのご連絡となりますが、以上にて宜しくお願い申し上げます。


スタッフ 堀部

最終更新:2018/03/06 10:26

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