【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

記事詳細

2017/11/24 09:36

ホームセンター ヤマユウ

購入者さん

評価 3.67
投稿日:2017年11月23日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:1
梱包:5
配送:1
配送に関してなんですが、私が不在で1日受け取れなかっただけで、大家さんに預けられました。おせわになった大家さんへの贈り物だったのでがっかりです。


お客様へ

この度は大変な失礼をしてしまい、申し訳ございませんでした。

確認しましたところ、
当店の方でそのように指示はしておりませんでしたので、
おそらく配送会社の方がそのような判断をされたようです。

どのような経緯でそうなったかは分かりかねますが、
当店としましても、
お客様の大切な荷物を無断で第三者に預けるというのは
考えられないことですので、
配送会社には以後このようなことないよう重々注意してまいります。

よろしくお願い申し上げます。

以上レビューへの回答とさせていただきます。
当店のご利用誠にありがとうございました。

スタッフ 堀部

最終更新:2017/11/24 09:36

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

コメント 0件 コメントを書く

コメント入力欄
お名前(必須)
タイトル(必須)
本文(必須) ※全角で800文字まで記入できます。

書き込みに際しては店長の部屋規約の禁止事項や免責事項をご確認ください

ページ上部へ

つぶやき

カレンダー

2017年11月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30

今月

過去の日記

2020年
2019年
2018年