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ドアノブ交換

2013/07/21 17:42:55 遠藤 慧さん

注文翌々日には発送いただき、送料も無料でありがとうございました。
注文後に山形とわかって、時間がかかるかと思いましたが、杞憂に終わりました。
施工過程を拙いブログ やきもの好きの独り言 にしましたので、ご覧いただければ幸いです。

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Re:ドア錠の交換

2013/07/17 12:39:32 THE・KAGI堂さん

斉藤光由さま
お書き込みありがとうございます。
この度のお買い物にご満足いただけているようで大変嬉しく思っております。
現在、当店でも一部の商品では手配品や受注生産品があり、
お時間いただいてしまうものがあるため、今後そういった商品でも、
ご要望の多い商品については当店での在庫を確保できるよう頑張ってまいります。
これからもどうぞThe・Kagi堂をよろしくお願いいたします。

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ドア錠の交換

2013/07/12 21:25:58 斉藤光由さん

思った以上に早く届いて対応に満足。注文する際も寸法など分かり易くて確実、お蔭で壊れた錠の交換もばっちり。困ったのはハンドル部分、こちらも交換が必要も、合うのがなく他店に注文、在庫を置いてないのだろうけど発送まで一週間は他と比べると長すぎる。貴店は完璧。

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Re:誠意あるご対応に感謝してます。

2013/07/11 19:43:07 THE・KAGI堂さん

田村 善輝さま
お書き込みありがとうございます。
問題なくお取替えが完了され、商品にもご満足いただけているとのことで大変嬉しく思っております。
これからも鍵という商品を扱うネットショップとして、
お客様に安心して気持ちよくお買い物を行っていただけるよう頑張ってまいります。
ご来店ありがとうございました。

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誠意あるご対応に感謝してます。

2013/07/10 19:22:41 田村 善輝さん

鍵の紛失で急いで注文しました。適切な対応とご連絡を頂き予定通りに鍵が届きました。
鍵の交換は実に簡単でしたし、鍵の品質が予想以上に良かったので、仕上がりがとても綺麗に出来たので満足しています。
ありがとうございました。

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Re:スペアーキーの注文方法と送料について

2013/07/10 16:47:01 THE・KAGI堂さん

杉江喜代子さん
お書き込みありがとうございます。
ご注文方法につきましては以下の各ページより必要本数をお買い物かごに入れ、
ご購入手続きへおすすみいただくかたちになります。

 ◆MUL-T-LOCKスペアキー
 URL(https://item.rakuten.co.jp/the-kagi/10000152/)

 ◆AGENTスペアキー
 URL(https://item.rakuten.co.jp/the-kagi/10000158/)

それぞれ必要になる情報が異なりますので、
各商品ページの説明を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

発送につきましては特にご指定のない場合、
当店に全ての商品が揃い次第、一括で行わせていただきます。

送料につきましてはお送り先のご住所ごとに異なりますが、
ご記載の本数をご注文いただいた場合ですと、
合計価格が税抜5000円を超えるため送料無料サービスとなります。

それではよろしくお願いいたします。

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Re:交換できました

2013/07/10 16:23:46 THE・KAGI堂さん

上坂秀隆さん
お書き込みありがとうございます!
当店にてお探しの商品が見つけられたとのことでとても嬉しく思っております。
これからもご満足のいくお買い物をしていただけるよう頑張ってまいりますので、
どうぞThe・Kagi堂をよろしくお願いいたします。

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スペアーキーの注文方法と送料について

2013/07/10 14:58:47 杉江喜代子さん

鍵を無くしました。お教えください。
MUL-T-LOCK 2本 ・ AGENT 1本  をお願いしたいのですが
1.注文方法
2.メーカーが違っても一緒に送ってもらえますか
3.送料はいくらですか
お手数をおかけしますが よろしくお願い致します。

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交換できました

2013/07/10 14:29:31 上坂 秀隆さん

ドアノブが古く交換部品がなかなか見つからなかったが、やっと見つけることができました。
対応も丁寧で種類も多く満足しています。

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Re:THE・KAGI堂さん

2013/07/05 10:28:48 THE・KAGI堂さん

佐藤昭さま
お書き込みありがとうございます。
問題なくお取替えまで完了されたとのことでなによりです。
もしなにか製品のことでご不明な点などございましたら、
お気軽にお問い合わせいただければと思います。

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THE・KAGI堂さん

2013/07/04 21:34:02 佐藤 昭さん

7/1予定日時にうけとりまして、昨日なんの問題もなく交換完了しました。

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Re:早急な対応で助かりました

2013/07/03 19:10:20 THE・KAGI堂さん

越智 誠さま
お書き込みありがとうございます。
お客様のお役に立つことが出来たようで大変嬉しく思っております。
商品によってはお時間が掛かってしまうものもございますが、
可能な限り最短納期での対応を行わせていただいておりますので、
これからもお気軽に当店をご利用いただければと思います。

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Re:丁寧でした。

2013/07/03 19:07:01 THE・KAGI堂さん

山本まやさま
お書き込みありがとうございます。
当店では発送前の商品ですとお送り先の変更などすぐに対応させていただいておりますので、
またなにかご利用の際に、ご注文後にご要望など発生してしまった場合はすぐにご連絡いただければと思います。
これからもThe・Kagi堂をどうぞよろしくお願いいたします。

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Re:無事シリンダー錠の交換ができました

2013/07/03 19:04:33 THE・KAGI堂さん

竹村さま
お書き込みありがとうございます。
問題なく鍵のお取替えが完了されたとのことでなによりです。
お客様よりありがたいお言葉を賜りスタッフ一同とても嬉しく思っております。
輸入住宅関連の錠前も可能な限り対応を行わせていただいておりますので、
またなにかお困りの際にもどうぞよろしくお願いいたします。

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早急な対応で助かりました

2013/07/03 14:08:55 越智 誠さん

ASSA用取替えシリンダーを注文しました。
今回で2度目ですが、中一日で商品が届きます。お客様の急な注文にも即日対応でき大変助かりました。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いできたらと思います。

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