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ありがとうございました

2014/02/15 10:25:44 赤塚浩司さん

注文してから2日で商品が届いていましたが、本日やっと交換致しました。説明書も同梱されていて簡単に交換することが出来ました。迅速・丁寧に対応頂き、どうもありがとうございました。

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Re:WEST442 917リプレイスシリンダー TOSTEM(トステム

2014/02/13 17:44:20 THE・KAGI堂さん

山本貴文さま
お書き込みありがとうございます!
お取替えまで問題なく完了されたとのことでなによりです。
これからも The・Kagi堂 をどうぞよろしくお願いいたします。

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WEST442 917リプレイスシリンダー TOSTEM(トステム

2014/02/13 04:46:47 山本貴文さん

商品届いております。迅速丁寧な対応に感謝です。
交換も簡単でいい買い物が出来ました。
機会があればまたお願いします!

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Re:WEST5600A鍵交換

2014/02/03 10:38:09 THE・KAGI堂さん

平原住雄さま
お書き込みありがとうございます!
お取替えの作業が無事完了されたようであればなによりです。
またなにか錠前、鍵のことでお困りの際にも、お気軽に当店をご利用いただければと思います。

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WEST5600A鍵交換

2014/01/31 19:58:05 平原住雄さん

交換作業手順まで解りやすく書面で教えて戴き本当に有難うございました。

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Re:お世話になりました。

2014/01/22 19:18:16 THE・KAGI堂さん

shigekiさま
お書き込みありがとうございます。
問題なくお取替えまで完了されたとのことで、
当店が少しでもお客様のお力になることが出来たようであればなによりです!
これからもどうぞ The・Kagi堂 をよろしくお願いいたします。

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お世話になりました。

2014/01/22 16:07:52 shigekiさん

1月18日15時過ぎに商品届きました。商品を受領後直ぐに交換させていただきました。簡単に交換もでき、これで安心してます。色々とお世話になりありがとうございました。又機会が有りましたら宜しくお願いします。

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Re:詐欺グループがこのサイトを悪用しています!(このサイトは安全です)

2014/01/22 13:43:38 THE・KAGI堂さん

藤崎桂造さま
お書き込みありがとうございます。
当店でもご連絡いただいたサイトを確認したところ、明らかに、
当店のロゴ入りの画像までそのまま使われているようでしたので、
楽天市場の担当者と対応を相談させていただきます。

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Re:キャンセル

2014/01/22 13:41:48 THE・KAGI堂さん

谷口克己さま
メールにて別途ご連絡させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。

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詐欺グループがこのサイトを悪用しています!(このサイトは安全です)

2014/01/21 09:08:36 藤崎桂造さん

 シリンダーの交換でネット検索をしていたら、ここのKAGI堂を見つけ、取替方法など詳しい説明があり「ここに決めた!」と思ったんですが、欲をかいてもっと安いところはないかと思い、再度検索すると詐欺サイトにあたってしいました。(www.cjqa.com)←詐欺サイトです
 KAGI堂さんと同じページで怪しいと思いながら、2割引きに釣られて引っかかってしまいました。
 自分が情けないと思う気持ちが一番ですが、まだこの詐欺サイトは現存していますので、みなさん注意して下さい。
 あと、この詐欺サイトはKAGI堂さんのサイトのコピーなのでよく見るとKAGI堂さんの名前がちらほら出てきますので、気を付けてください。
 それと、KAGI堂さんでシリンダーを再度注文して、約2日で納品できました。商品も間違いなく初めから信用あるKAGI堂さんにすればよかったと反省しています。
 また、機会があれば注文したいと思います。

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キャンセル

2014/01/20 10:03:09 谷口克己さん

受注番号243078-20140114-0364645320 1月14日注文の品キャンセルしたい

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Re:キャンセル可能ですか?

2014/01/06 13:34:35 THE・KAGI堂さん

藤田京子さま
当店お正月休業により回答が遅くなってしまい失礼いたしました。
キャンセルの件についてメールでもご連絡をいただいておりましたので、
担当者より別途ご案内させていただきます。

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キャンセル可能ですか?

2013/12/31 18:46:15 藤田京子さん

手違いでキャンセルしたいのですが、できますか?
まだ、商品は届いていません。
よろしくお願いします。
購入日は、12月23日です

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Re:ドアノブ取り外しについて教えてください

2013/12/17 12:02:50 THE・KAGI堂さん

倉橋克也さま
お書き込みありがとうございます。
以下のようなインテグラル錠ですと、基本的に取外し方は、
ドアノブの根元の穴か、台座から緩める方法になります。

 ◆ALPHA インテグラル錠
 URL(https://item.rakuten.co.jp/the-kagi/10002403/)

 ・取外し例パターン1
 URL(https://www.rakuten.ne.jp/gold/the-kagi/torituke/hm.html)

 ・取外し例パターン2
 URL(https://www.rakuten.ne.jp/gold/the-kagi/torituke/uc.html)

お使いの錠前のタイプがインテグラル錠でお間違いなく、
上記どちらの方法でもドアノブが緩められず、取外しをすすめられない場合、
錆などが原因で固着してしまっている可能性はございます。

メールにてドアノブの画像など何枚かお送りいただければ、
外観から取外し方の特定を行わせていただきますので、
お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

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ドアノブ取り外しについて教えてください。

2013/12/15 11:56:05 倉橋克也さん

HP内の取り付け説明書のALPHA TOSTEM ロンカラーの説明の中のNO、6 ドアノブを取り外すの工程で、どうしてもドアノブが外せません。差込の穴も見当たりませんし、どちらに回しても外せません。錆付いてしまっているのでしょうか?(浴室です。)

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