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Re:シリンダーの交換について

2014/04/25 16:38:17 THE・KAGI堂さん

澤田 美鈴さま
お世話になっております。
お送り頂いたメールにて確認を行わせて頂きますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

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シリンダーの交換について

2014/04/25 12:42:08 澤田 美鈴さん

先程、お電話した北海道の澤田です。
画像を送らせて頂きますのでよろしくお願い致します。

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Re:玄関の鍵取り替え

2014/04/17 15:39:11 THE・KAGI堂さん

滝沢清さま
お書き込みありがとうございます。
お取替えまで問題なく完了されたとのことでなによりです。
外国製の錠前は、部品の入手自体が困難なものなどもございますが、
規格や仕様の変更が少ないため、そういった意味でも長くお使い頂けます。

ウェブ上にご用意出来ていない錠前であっても、取扱いが可能な限り対応を行ってまいりますので、
どうぞこれからも The・Kagi堂 をよろしくお願いいたします。

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玄関の鍵取り替え

2014/04/16 17:24:50 滝沢 清さん

20年間使ってきた為か、玄関の鍵が不具合となり、既に部品はないだろうと思っておりましたが、インターネットで貴社に部品があることうを知り、今回無事取り替えを終了しました。
当部品はスエーデン製とのことで、日本と違って外国のものは長く使えるので、大変嬉しく
思います。

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Re:取り替え完了しました。

2014/03/31 12:24:34 THE・KAGI堂さん

sky_lily_r069さま
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お取替えが問題なく完了されたようでなによりです。

ご不安に思われております鍵穴へのイタズラで、
なにかゴミなど入れられ、不具合が起きてしまった場合の対処としては、
相手が特定出来るようであれば、賠償させるという方法もあるかとは思いますが、
ほとんどの場合、お近くの鍵屋さんを呼ばれるなどして、
メンテナンスや修理が可能か見て頂くしかない現状です。

こういったイタズラの対策としては、
ご使用中のシリンダーに対応可能な簡単なもので、以下のような商品がございます。

 ◆キーアウト
 URL(https://item.rakuten.co.jp/the-kagi/10002726/)

基本的には長期外出時にオススメな商品にはなりますが、
イタズラ対策として日常使いして頂いても問題ございません。

またなにかご不安なことなどございましたら、遠慮なくご相談下さい。

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取り替え完了しました。

2014/03/30 19:08:11 sky_lily_r069さん

商品検討時よりお世話になりました。
メールでの丁寧なアドバイスと迅速な対応に感謝します。

三協アルミ(玄関) 麗峰 MIWA TESP+THM 装飾錠(ケヤキ)のシリンダー交換でした。

「商品番号 Y-W7THM-各色/Y-W7TE0-各色」にて実施。
シリンダー交換とあわせて、補助錠TESPの錠ケース「商品番号 N-MEC3KTE」の交換。
あと、テールピースの向きを縦に変更しました。

交換時にヒントとなる説明書も同梱されていて比較的簡単に交換することが出来ました。
ありがとうございます。

*********************

ちょっと不安に思ったんですが、鍵穴をいたずら(ガムをつめられたり、ドライバー等でいじられたり)
されたらどうしたら良いんでしょうか?

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Re:無事取替えできました

2014/03/28 14:41:22 THE・KAGI堂さん

渡谷芳文さま
お書き込みありがとうございます。
問題なくお取替えが完了されたとのことで大変嬉しく思っております。
より安心してお買い物して頂けるよう、まだまだ不足している情報の追加を続けていきますので、
またなにかご入用の際にも、どうぞ The・Kagi堂 をよろしくお願いいたします。

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無事取替えできました

2014/03/26 11:18:56 渡谷 芳文さん

玄関のカギが古くて心配でした。既存のカギを取り外して写真と見比べ、WESTの916シリンダーを注文しました。合うかどうかドキドキしていましたが、無事うまくいきました。迅速な対応と親切なメールに感謝しています。ありがとうございました。

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Re:商品届きました。

2014/03/21 17:00:38 THE・KAGI堂さん

iwase4949さま
お書き込みありがとうございます!
問題なく商品をお届け出来ておりなによりです。

まだまだ情報の不足しているタイプもございますので、
より充実させていけるよう頑張って参ります。

これからもどうぞThe・Kagi堂をよろしくお願いいたします。

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商品届きました。

2014/03/21 16:42:29 iwase4949さん

取り付け方法の解説書もつけてもらって大変ありがとうございました。
これはとても良いサービスです。

次回もよろしくお願い致します。

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Re:ありがとうございました&お聞きします

2014/03/14 19:03:56 THE・KAGI堂さん

おくてっとさま
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
WEST 916シリンダーや、KabaStarNeoシリンダーですと、
選択項目の「シリンダー2個以上購入時」の項目からご指定いただけるようになっております。
※KABA製品の場合は受注生産となりお時間がかかります。

Kabaaceシリンダーでは、別途手数料加算が発生してしまうため選択項目がございませんが、
商品からお問合せいただければ、お見積り回答をご案内させていただきます。

どうぞこれからも The・Kagi堂 をよろしくお願いいたします。

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ありがとうございました&お聞きします

2014/03/13 16:07:28 おくてっとさん

本締め錠BH交換錠ケースを注文しましたが、迅速かつご丁寧な配送でいただき、無事取替えが出来ました。ありがとうございました。さて賃貸物件管理をしていますが、ミワLA+BHの交換錠はU9しかないのでしょうか?WESTやKABAでの同一キーは出来ないのでしょうか。(今後の参考のために。お返事急ぎません)

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Re:お聞きします

2014/03/04 15:40:01 THE・KAGI堂さん

長田 清之さま
本日はお電話でのご連絡をいただき誠にありがとうございます。
お手数ですが、メールでの画像お待ちしております。

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お聞きします

2014/03/02 14:27:50 長田 清之さん

お世話になります。WEST P75B(Y-WEST P75B)を2月15日に注文して、3月1日にお届けいただいた長田と申します。屋内から見て、蝶番が右にあって、外開きの玄関ドアです。(屋内から見て、プッシュプルハンドルが左にある外開き)
さっそく今日取り替えたのですが、どうも開閉がしっくりしません。閉まる時にハンドル操作をしないとラッチが引っ掛かって閉まりません。
・鍵ケースに、右開き用、左開き用があったのでしょうか?
・購入したのが逆の場合は取り替えていただけるのでしょうか?
お教えください

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Re:ありがとうございました

2014/02/15 17:00:45 THE・KAGI堂さん

赤塚浩司さま
お取替え完了のお書き込みを頂き誠にありがとうございます。
商品をしっかりお届け出来ており安心しております。
お客様にご満足いただける商品、サービスをご提供出来るように、これからも頑張ってまいりますので、
どうぞ The・Kagi堂 を宜しくお願いいたします。

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