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2018/06/24 17:36

TeddyShop

meizhizi.aoさん

20代/女性
評価 1.00
投稿日:2018年06月23日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
スーパーセールで購入。ipad2018 9.7用のケースが欲しくて購入、商品が実際届いてケースを着けると全く合ってなくて、ケースが浅すぎるので着けることができない。購入する前にipadの品番を確認しても合わないってどういうことでしょうか?残念です。



この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レビュー記載頂きまして誠にありがとうございます。

ケースが合わなかったとの事ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

同じ9.7インチでも機種によって
厚みなどの仕様が異なっております為
お持ちの機種とお送りしているケースに
互換性が無い場合はご使用いただけないようになっております。

そのためご注文前にご確認いただけます様お願い致します。

尚、確認したけれど合わない等ございましたら
正しいケースとの交換や返品対応が可能でございますので
お気軽にお問い合わせ頂けましたら幸いと存じます。
よろしくお願い致します。

これに懲りず今後ともよろしくお願い致します。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご不明な点がございましたら御遠慮なく当店までお問い合わせ下さいませ。

最終更新:2018/06/24 17:36

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2018/06/21 19:01

TeddyShop

東京21さん

50代/男性
評価 2.83
投稿日:2018年06月20日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:3
梱包:3
配送:2
小さな品物なので、ゆうパケットの利用は賢いと思うが、他のショップと比較して、注文から中3日掛かるのは遅いと思う。


この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レビュー記載頂きましてありがとうございます。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご注文いただいた商品はメール便:ゆうパケット発送を指定させて頂いております。
その為最短でも1-3日が配送に要して参ります。

今回、大阪での震災の影響により
配送にも遅延が生じてしまった次第でございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

これに懲りませず今後ともご愛顧くださいましたら幸いと存じますので
何卒よろしくお願い致します。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご不明な点がございましたら御遠慮なく当店までお問い合わせ下さいませ。

最終更新:2018/06/21 19:01

2018/06/20 22:01

TeddyShop

yumiko274さん

30代/女性
評価 1.00
投稿日:2018年06月20日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
商品を購入。翌日電話で、「在庫がないからキャンセルしろ」とのこと。普通、在庫がなければ色の変更などを提案するものではないでしょうか?二度とこちらからは購入しません。

レビュー投稿をありがとうございます。

この度は欠品の為にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

当店は商品ページのご案内の通り、正午締めきりとさせて頂いておりまして、
前日の正午過ぎから当日の正午までのご注文を出荷手配するようにしております。
この度のお客様のご注文は午後の為、翌営業日に確認及び出荷手配となる為、
ご注文日の翌日のご連絡となりました。

商品ページ上の在庫反映に時間がかかる上、
また、スーパーセール中でもあり、在庫の変動が激しい状況であることから、
在庫反映がされるときに、行き違いでご注文が頂けてしまっていた可能性がございますが、
この度に関しましては、ご注文の前日の近畿地方の地震の影響を当店も受けている面もあり、
確認が行き届かない状況となっておりました。
お客様にはご不便お掛けしまして申し訳ございません。

また、色やサイズご提案はしておりましたが、お気に召して頂くこともできず、
ご辛抱頂く結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご利用頂けるような店に成長できるよう尽力致しますので、
今後もまた商品ページをご覧頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

最終更新:2018/06/20 22:01

2018/06/20 11:12

こんにちは!TeddyShopです。

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※本ランキングは楽天市場ランキングチームが独自にランキング順位を作成しております。
※ランキングデータ集計時点で販売中の商品を紹介していますが、このページをご覧になられた時点で、価格・送料・レビュー情報・あす楽対応の変更や、売り切れとなっている可能性もございますのでご了承ください。

最終更新:2018/06/20 11:12

2018/06/19 12:27

TeddyShop

ひまわり4200さん

40代/女性
評価 2.67
投稿日:2018年06月18日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:1
梱包:3
配送:3
スマホケースを購入しましたが、指定した物と違う色が届きました。安いし返品も面倒なのでそのまま使います。楽しみにしてたのにガッカリしました。


レビューをご記載いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。

ご注文と異なるカラーがお届けされておったようで、
残念なお気持ちにさせてしまいまして
大変心苦しく感じております。

日頃より検品体勢には十分注意を払っておりますが
手落ちがありましたこと お詫び申し上げます。

当店にその旨ご相談いただけましたらご対応させて頂ける場合がございます。
ご購入頂きました商品に関しましては確認を致しまして
ご対応をさせて頂いておりますので お問い合わせくださいませ。

以後、このようなこと無き様尽力して参りますので、
今後とも当店をご愛顧下さいましたら幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申しあげます。

最終更新:2018/06/19 12:27

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