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2013/07/19 18:00

「ぷりぷりつるんっ!」水揚げ後即発送【天然】活き岩牡蠣(カキ)中〜特大サイズ3kg(6〜15個)【送料無料】【岩カキ/生カキ/活きカキ/殻付/九州産】05P02jun13 5,040円 税込、送料込
  • クレジットカード利用可

mitu0608さん

50代/男性
評価 1.00
投稿日:2013年07月18日
贈り物で購入しましたが、牡蠣が好きな方でいろんな産地の牡蠣を今まで送っているのですが、先方より返事があり、今まで戴いたのと違って、ここの牡蠣は口が半開きであまり新鮮じゃないねといわれてしまいました。梱包もしくは輸送に何か問題があったかはわかりませんが大切な方に送ったのに残念です。よってこの評価にします。


店長の本田でございます。
この度は牡蠣の鮮度が落ちているとのレビューをいただき、大変申し訳なく思っております。
当店の岩牡蠣は水揚げ後すぐに発送しておりますので、発送時の鮮度が低いとは考えにくいのですが、配送時に問題が発生した可能性もございます。
漁師さんに聞いたところ、大きな牡蠣は息をする為、口を開けることがございます。
牡蠣の殻を叩くとすぐに閉まるそうですが、どのような状況だったのでしょうか?
送り先様、あなた様への謝罪も含め、今後の当店・発送元の対応も考慮致したいと思っております。

せっかくの贈り物に気分を害された点、大変申し訳なく思っております。
当店にご連絡頂けましたらすぐに対応させて頂きます。
お手数ですが、メールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。

最終更新:2013/07/19 18:00

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