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2012/02/27 20:01

こんにちは、shoesBRIDGE[シューズブリッジ]店長の こうきです。

今日は休み明けの出荷に追われてました。。

ご注文いただいたお客様、ありがとうございます!
商品到着までもう少々お待ちください。

さて、いただいたレビューに回答させていただきます。

shoes BRIDGE

ふらん0401さん

30代/女性
評価 4.67
投稿日:2012年02月27日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
注文してすぐ届きました。ネットで靴を購入する際のサイズ選び(子供用)によく失敗しますが、商品説明の欄に注意書きがあったので今回は交換することなく購入することができました。一つ不満があるとすれば、水色が全て売り切れだったことです。小学生前後になると洋服でも持ち物でも水色が人気なので商品によってはピンク以上に在庫の確保が必要だと思います。

レビューありがとうございます!

なるほどなるほど、小学生前後はサックス人気が高くなるんですね。
貴重なご意見、参考になります。


本商品、人気品番なのでピンクが残っているだけでも
他店と比べて優位なのですが、(楽天では、たぶん当店でしか買えません)
女の子=ピンクという考えがこびりついていたのかもしれません。

まあ、ピンクも売れているので、実際には7:3か6:4くらいの割合だと思うのですが。
(瞬足福袋でもサックス希望よりピンク希望の方が圧倒的に多いので。。)

おっしゃる通り、商品によってはサックスの発注を考えないといけませんね。


今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございます。



いやー、今日は忙しかったです。

そんな時は仕事の優先順位の付け方が大事ですね。。

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2012/02/27 00:33

こんにちは、shoesBRIDGE[シューズブリッジ] 店長の こうきです。

いただいたレビューに対して回答させて頂きます。

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みたらし旨いさん

40代/女性
評価 5.00
投稿日:2012年02月25日
一目ぼれの商品が、履きやすくお洒落だった。これは今のうちにもう一足手に入れておきたい。そう思ってリピートです! お値段以上のクオリティー、そしてお洒落感、届いた翌日に嬉しくて街をカーキのトレッキングシューズを履いて歩いてみました。ほどよいクッションの厚みが歩行の疲れを吸収し、少し背が高くなったぶん得したような気分で背筋もピンとしました。普段24センチの私が24センチでちょうど良く、かといってソックスの二枚重ねはどうかといえば、それも問題なく履きこなせましたよ。一年中履きたいので、靴の中で足がどう動くかは重要なため一枚ソックス、二枚ソックスと試しました、厚手ソックスでもOKです。細部にわたって作りが丁寧な上、外見がお洒落なので、枕元に防災のために置いていても部屋のアクセントのようで楽しいです。機能性が高くお洒落で安価。これは本当に助かります。頼りになるトレッキングシューズで、ウキウキです!雨の日も憂鬱じゃなくなりました。ありがとうございます! 今後もよろしくお願いします★!

レビューありがとうございます!

リピート誠に感謝します。
個別にメールまでいただき、大変うれしかったです。
ありがとうございます。

本商品、楽天だと当店でしか買えないみたいですね。
たくさん履いていただければと存じます。


ネット販売でも、こうしてお客様の声を直接伺えるのが
レビューのいいところですよね。

厳しいご意見をいただくこともあるのですが、
とてもありがたいです。

何も言わずに二度と使われないよりは良いと考えています。
当たり前ですね。



今月は過去最高の売り上げをいただきました。
お陰さまで、順調に売り上げを伸ばすことができています。
今年はヤフーの方に2店舗目を出す予定です。
楽天に、とも考えましたがやめました。

サービスの質を下げずに、拡大していこうと考えています。
商品点数は相変わらず微増微増ですが。。

担当コンサルの方にも、「点数がぐっと増えるのはいつですか?」と
言われたのですが(涙)、地道に増やしていくしかないですね。

また明日から1週間、宜しくお願い致します。

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