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記事詳細

2009/08/19 16:27

※2012年10月26日更新

配送会社の規定変更により、260cm以上の商品を配送することが困難となりました

本記事は規定変更前の2009年に販売させて頂いたもので
現在、下記のような大きさのオーダーをお受けできない場合がございます

まことに申し訳ございませんが、予めご了承ください


******


こんにちは。
サンエルペットワールドのお客様担当・坂井です。

先日、キャットタワーをオーダーメイドでご注文いただいたお客様から、
お写真とお便りが届きました 大笑い

ありがとうございます。

今回のご依頼は、トルネードムーブL-Bの最上段から本棚の方へ
渡し板を設置したいということでした。

ご丁寧に設置場所のお写真と簡単な設置イメージ図を送っていただきましたので、
スムーズにキャットタワーのご提案図を作成することができました。

下矢印 このような設置イメージのタワーをご提案させていただきました ちょき

2009-08-18 11:47:36


オーダーメイドのご依頼をいただきますと、このようなイメージ図を作成し、
何度もお客様とメールするでのやり取りをさせていただきます。
最終的な形やサイズが決定しましたら、ご注文のお手続きを致します。

ご注文をいただいてから、実際に商品を作製していきますが、
私たちが、拝見することができるのは、ひとつひとつの部品としての商品なのです。

商品を発送した後は、

「お部屋に設置したら、どんな感じになっているんだろう?

と、いつも思っています。

こうやって、お客様からお写真カメラを送っていただけると、
実際の完成品を拝見できるので、とってもうれしいんです 大笑い

イメージ通りに仕上がっていて、また本棚とキャットタワーの色合いが、
丁度良くて、安心致しました。

P1040800.JPGP1040798.JPG


お客様からの、お便りメールするを紹介しますね。

待っていたトルネードムーブが土曜日の昼前に届きました。
早急な対応で送っていただき有難うございました。
今まで使っていた古いキャットタワーは2階で使用することとし、
居間にトルネードムーブを設置することとし、早速組み立てました。
3m超えの棚板が長すぎて玄関から居間に運び込むのに手間取りましたが、
それ以外は説明書とおりに容易に組み立てることが出来ました。
製品はしっかりとした造りでドッシリとした安定感があり、木目調の棚板と
白い巻紐が居間によくマッチし大変満足しています。
有難うございました。
肝心の我が家の猫の方は、今までのと勝手が違うのか戸惑っている様子でしたが、
これから徐々に慣れていくと思います


猫猫ちゃんたちは、もう慣れてくれたかな~
M様に気に入っていただけて、本当にうれしいです 泣き笑い

M様。
このたびは、当店へオーダーメイドキャットタワーをご依頼いただき、
ありがとうございました。




最終更新:2012/10/26 15:23

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