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2019/05/15 16:38

お客様各位



平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2019年4月24日より販売しておりますスティッククリーナー レイコップ RHCシリーズにおいて

一部の商品に不具合品の混入が判明いたしました。



つきましては、対象商品を回収ご返金させて頂くことになりました。大変お手数ではございますが

お買い上げいただきましたお客様につきましては

下記お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。



お買い上げいただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後は商品管理体制をより一層強化し再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



【対象型番】

RHC-100JPWH / RHC-300JPWH

※K19C及びK19Dで始まるシリアルナンバーが対象



(対象型番、シリアルナンバーの確認方法)

本体のダストボックスの裏にラベルが貼付されていますので、

下図のようにダストボックスを取り外して、型番及びシリアルナンバーをご確認ください。

RHCラベル



【不具合箇所】

延長パイプ(着脱部の接続不良)、及びパワーヘッド(ブラシ回転不良)



【お問合せ先】

レイコップオンライストア

TEL:03-5795-2172

*受付時間 平日午前9:00~午後5:30

(土日祝日、年末年始を除く)

最終更新:2019/05/15 16:39

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2019/05/15 15:53

5月7日よりレイコップRS2本体を価格改定いたしました。

レイコップRS2は、寝具に合わせてふとんケアできる「ふとんケアコントロール」機能を搭載。また、電源コードをコードリールで本体に収納、収納台も最初からセットされていますので、コンパクトに収納できます。
よりお求めやすくなりましたので、ギフトに、ご家庭でふとんケアに、是非ご検討ください。

レイコップRS2本体

新価格:32,128円(税込)
旧価格:36,504円(税込)


RS2商品ページはこちら ↓
https://item.rakuten.co.jp/raycop/rs2100jgr/

最終更新:2019/05/15 16:41

2019/04/24 12:00

レイコップの最先端技術により、さまざまな環境に対応できる性能と品質にこだわった、
コードレススティッククリーナーが2モデル誕生しました。

本日より、新商品「レイコップ RPC」「レイコップ RHC」の販売を開始します。



「レイコップRPC」は、強力な吸引力を誇るデジタルインバーターモーターを採用。

フローリングの微細なハスダストを取り除くことはもちろん、じゅうたんやラグなどの奥に潜むゴミも取り除けるように簡単ワンタッチでブラシを切り替えて床に最適な掃除ができる「デュアルヘッド」搭載したハイエンドモデルです。



「レイコップRHC」は、「ハンディ」「ふとん」「スティック」の3つの機能の1つにして、軽さと快適さをカタチにしたコードレススティッククリーナー。

モーターヘッド搭載で標準質量わずか1.6kg。

軽くてスリムなので、かけたい時にパッと手軽に、サッとキレイにすることができます。



◆レイコップRPC 商品ページ

https://item.rakuten.co.jp/raycop/rpc-300/

◆レイコップRHC 商品ページ

https://item.rakuten.co.jp/raycop/c/0000000212/



※レイコップRHCは、付属品が異なるRHC-300、RHC-100の2タイプあります。


最終更新:2019/05/15 16:41

2019/03/07 13:00

水拭きロボットクリーナー レイコップミズロボの販売を開始しました。

水拭きロボットクリーナー「レイコップ ミズロボ」なら、
2つの回転モップのパワフルな清掃力で
普段の掃除では取りきれなかった目に見えないハウスダストまでしっかり拭き落とします。

断然、キレイ。圧倒的な水拭きの力をご体験ください。

◆レイコップミズロボ 商品ページ
https://item.rakuten.co.jp/raycop/rmr-100/

最終更新:2019/05/15 16:41

2018/12/21 19:04


お客様各位


日頃より「レイコップ公式ストア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、12月29日(土)~1月3日(木)の期間中、
当店は年末年始休業となります。


期間中は、以下の対応となりますので、ご了承の程お願いいたします。
・期間中、ご注文はお受けしております。
・お電話でのお問合せはお休みとさせて頂きます。
・電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、1月4日(金)以降に順次対応させていただきます。


<年末年始の出荷について>
・12月27日(木)までに弊社にてご入金の確認ができましたご注文分については、12月28日(金)に出荷いたします。
・12月28日(金)以降のご注文分は、1月4日(金)から順次出荷いたします。
※最短でのお届けをご希望の場合は、「納期指定をしない」でください。
※注文確定、出荷のお知らせを電子メールにて行っておりますので、 
rakuten@raycop.jp から電子メールを受け取れるよう
 事前に電子メール受信端末側にて設定をお願いいたします。

最終更新:2018/12/21 19:04

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ふとんクリーナー レイコップ 公式楽天市場店

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