【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

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2011/05/16 19:55

2011年4月より「楽天あんしんメルアドサービス導入」に伴い
お客様のメールアドレスが店舗側で表示されなくなっております。


!【ご注意ください】!

■メールアドレスからの履歴検索ができません為
お問い合わせの際は、ご注文者様氏名・電話番号をお知らせください。

■docomo・au・softbank等のモバイルアドレス・yahooアドレス、その他フリーメールにつきまして
セキュリティ強化により、当店からの送信メールが迷惑メールと判断され、
受信されないケースが増えております。


当店では、ご注文確認メールおよびお問い合わせの返信を
即日~翌営業日までに 必ずお送りしております。

ご注文・お問い合わせの翌営業日までに
店舗からのメールがない場合は、エラーの可能性が高い為
お手数をおかけいたしますが、下記をご確認くださいませ。


・迷惑メールフォルダ内
(店舗からのメールが振り分けられている可能性があります)

・メールサーバの設定
puravida_rakuten@irox.jp からの受信を許可する設定をお願いいたします)

・受信ボックスの空き容量

尚、お電話でのお問い合わせも承っております。
お急ぎの場合は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。


Puravida楽天市場店電話
03-6821-3503( 9:30 ~ 18:30 )


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

最終更新:2011/05/18 17:42

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