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記事詳細

2013/07/30 19:16

感動をくれた店舗として、雑誌「楽天ドリーム」に掲載されました!
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「楽天ドリーム」は楽天市場出店店舗(約4万店)向けに発行されている雑誌です。
今回は、取扱ジャンルによらず、全4万店舗の中から「感動をくれた店舗」として、掲載いただきました!

以下、雑誌「Rakuten ICHIBA DREAM」より転載


店舗さんの声が集う ドリームCafe コーナー


【今月のお題】
お買い物で感動をくれた店舗さん

今回は、お買い物を通してお客さんに感動を届ける店舗さんをご紹介します。
お買い物で感動するって、どんなときでしょうか? 想像を超える対応や商品提案をする店舗さんに、手間がかかっても取り組み続ける理由や工夫を聞いてきました。

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                                         ↑↑↑ A4サイズ1ページで紹介していただきました ↑↑↑
――推薦者さんのコメント――――――――――――――――――――

「スタッフさんの親身なアドバイスに感動!
フードに悩むわんこ仲間に教えてあげたい」


アレルギーをもつ犬のフードを何軒も問い合わせては断られ、やっと出合ったこちらのお店。電話で相談してうちの子のために配合してくれるフードは安心して食べさせられます。この手間ってすごい! その姿勢に感動です。




――推薦された店舗さん―――――――――――――――――――――

ナチュラルペットフードshop  店長 大橋 賢さん

安心して与えられるフードで犬も飼い主も喜んでほしい

 当店は国産・無添加のドッグフードの専門店。推薦いただいたのは、一頭一頭にあわせて配合する「オンリーワンフード」です。食材が制限される子にも安心して与えられるように、注文時にチェック項目を用意し、電話で状況を伺いながら配合を決めて製造します。
そのため新規の注文は1日10件までに限定し、お客さんと話す時間を確保しています。商品は1kgと5kgを用意。続けないと効果が見えづらいので、お試しサンプルの代わりに初回限定で送料無料とし、気軽に購入できるように。
お客さんからも「親身になって話を聞いてくれて安心」、「生涯与えられるフードに出合えた」と好評で、現在では約6割の方がリピートしてくれています。
 フードに使うのは人間が食べられる食材。安心してほしいと思い、私の実食レポートも紹介しています(笑)。
犬が喜んで食べることで飼い主さんも喜び、また犬の幸せにつながる、そんな連鎖を生み出していきたいです。

以上、雑誌「Rakuten ICHIBA DREAM」より転載


★掲載いただいた「オンリーワンフード」の詳細はこちら
吉岡油糧バナー


★実食レポート「私がドッグフードに食いついてみました」はこちら
店長ブログバナー

最終更新:2013/07/30 19:17

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コメント 2件 コメントを書く

2014/03/04 16:22:51

おめでとうございます。

WHCYさん

全4万店舗の中から「感動をくれた店舗」に選ばれたんですね。
流石です。
誠実な人柄は10年以上お付き合いをしていて変わりません。
WHCYも信頼を裏切らないように頑張りますので
今後ともよろしくお願い致します。
良いお話で仕事の励みになりました。

2014/03/04 19:20:37

メッセージありがとうございます!

ナチュラルペットフード shopさん

ウォームハートさんからのお褒めのお言葉♪スタッフみんなで幸せな気分に浸りました!
独立のお話に伺ってから来月で丸2年。大きなジャンプはできませんが、1つ1つコツコツと着実に成長できるよう頑張ります!
こちらこそよろしくお願いします。

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