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2019/12/03 08:10

今日も今日とて。

まずは。



pao嫁コーデ。



20191201.jpg



黒の7分袖に黒の総柄ロンTeeの重ね着コーデは商品ページにて掲載させて頂き、今回は白&白にてスマイル


これはこれとて、丁度良く馴染んで良かった。



ロング丈では無いので、サルエルとのコーデもどうかな??

と思いましたが、意外といけたオーケー




と。


思っているのは私だけかもしれませんが(笑)




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昨日の出来事。

全てさらす事はしませんが、11年ネットショップ運営をして参りましたが、こんなにひどい言われようは初めてです。




0.png



まずこの前に、店舗内メールにてやり取りがございまして。

ボッタクリ店ですね!wwwレビューに書きますよ、とありましたので、お好きなようにレビューを書いてもらって結構です。とお伝えしました。



商品レビューも数点ボロカス(笑)




モデル中心サイズ設定・気持ち悪いので今まで購入品全て処分(破棄)しました。二度と利用しません!・値段設定以下でした。懲り懲りです。二度と利用しません・値段設定おかしいです!懲り懲りです!・値段設定以下etc…




楽天連絡済みと言われましたが、当店、楽天に通報も極悪レビューも何も怖くないです。



何度も地獄を見てここまで11年やって参りました。

万人受けを狙って居たらこの品揃えは無いです。

そしてお客様に対して常にまっとうな対応をして来たつもりでおります。




色々とありますが、夫はこのレビューでうちの売り上げが下がるならそれでいい、と申しております。

私も同感。



まず、ネットで買い物をする→その後の最低限の返品ルール。

それを守れないのに、こちらにしか非が無いような言い方しますよね(笑)


ルールを守って頂けない事もしばしばございますが、その都度です。




うちの対応云々の前に、きちんとした言動があるでしょ?って話です。

どちらの言い分を信じるかはお客様次第でございます。




この数年で、本当に当店のリピーター様、初めましてのお客様、皆様、本当に良いお客様に恵まれております。

それをひしひしと感じられるのは、毎日自分達で出来る限りの手を掛けて運営しているからです。




大変さも数倍、でも、嬉しさも数倍です。

こんな事で傾くような運営の仕方をしている気が全く無いので、本当なら鼻で笑って居たい所ですが、関係の無いshop様も巻き込んで下さったので、少し反論させて頂きました。




は――――色々ありますが、本日も頑張ります!!頑張りましょ―――!!!



ではではスマイルバイバイ



最終更新:2019/12/03 08:11

この記事を読んだ人はこんな商品にも興味があります。

コメント 25件 コメントを書く

2019/12/03 08:44:41

おはようございます

oasisさん

何度か購入させてもらってますが不快な思いを
したことなんてだだの一度もありませんよ。
パンツがサイズ間違いで入っていたこと
ありましたけど、その後の対応の早さ、良さに
すごいなぁと思いましたもん。
実店舗のあるところでもなかなかこうは
対応していただけません。

気に入らないなら他のところへ静かに移動したら
いいのに。こんな捨て台詞はいていかずとも(笑)人間性がでますね。

これからも応援してます!
いつも素敵な商品をありがとうございます

paopaoさん、大好きですよ〜


2019/12/03 08:46:08

PAO PAOさんは超丁寧なお店

チャコさん

おはようございます。
なんか、速攻でコメントしたくなりました。
何度も利用させてもらってますし、
たまに。運悪く不良の商品に
当たってしまったりもしますが、
そんな時も、いつも丁寧な対応、
気持ちのいいお店だなー
と私は思ってます。
これからも、素敵な商品楽しみにしてます!

2019/12/03 09:04:30

どちらがおかしいかなんて一目瞭然!!

もなさん

わぁ~!なんじゃそりゃ!
私のように、パオブログを開くのを毎朝の楽しみにしている者なら、ご夫婦のお人柄、仕事に対する熱意、誠実さ、会ったことなくてもわかります。
私は、購入数は少ないですが、こちらのお店がオープンした頃からの、長いファンです。
ご夫婦のファンだからこそ、何年も毎朝ブログ楽しみにしています。こういうお客さん、多いと思います。
なので、今回のことで、お客さんが離れるなんて、ないと思います!みんな、パオパオさん、災難だったなぁ、お気の毒に、と思ってると思います。
いつも真剣にお仕事されているからこそ、の憤りだと思います。
しばらくモヤモヤすると思いますが、決着が付いたら、忘れてまた頑張ってほしいです!
めっちゃ応援してます!!
(しかし、関西ではない私が読んでも、関西人うんぬんの文面は腹立たしいですね…まったくもう!)

2019/12/03 09:13:09

なんじゃこれ!!

haruさん

おはようございます。


コメント他の方の沢山並んでますが、その通り!!
本当に洋服大好きで、お客様にも納得して買ってもらいたいって気持ちが毎日のブログを読んでても、
商品説明見ていても伝わる。

伝わる人には伝わってるのだから、PAOPAOさんの信念をつらぬいて間違いない。

顔が見えないからこそ、いつもお客さんと直接接する以上に向き合ってるの知ってるから、
こんな言われ方したら本当に心外だし、乱されると思うけど、気にする必要なし。


それに毎朝ブログを読んで、コメントせずにおれないPAOPAOファンが沢山いますから。

忙しい師走、走りぬけましょう。

ほんで関西人は怖いって(笑)
関西人全員的にまわしとるがな!!そんなワタシも関西人。

2019/12/03 09:26:17

私も!!

さよさん

おはようございます。
初コメですが、何回か買い物させて頂きブログも毎朝楽しみにさせて頂いています。

昨日私もぼろかすレビューを見て、他人事ながらモヤモヤしてました。私はPAOPAOさんやPAO嫁さんの考え方やお店に対する姿勢のファンなので、陰ながら応援してます。

2019/12/03 09:27:57

類 友

WACKY RACE 脇田さん

私から始まり ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
が  しかし  今回の話はビックリですな…
5枚買って4枚返品して後の1枚はどうしたんや?お前(笑)全て捨てたならその1枚は?と笑えましたよ!
みんな真面目にコツコツ頑張っている事は分かってます。
うちも同じ(笑)
今日も笑って頑張りましょー!!
むかつくだけ 無駄な時間です。

2019/12/03 10:49:10

私も~

anmamaさん

昨日からムカムカしてましたので、私も応援コメントさせていただきます。
毎日楽しみにブログ見て、笑ったり突っ込んだり。コメントはしませんが、しっかり参考にさせていただいてます。新商品が出る度にソワソワして、お気に入りが増えて選ぶのが忙しくなるので、暫くストップしてくれー!と内心思ったりして(笑)そしてすっかりリピーター様割引に頼りきってしまっていて、それでもやっとやっと厳選して選んだお気に入りを、悪意て汚された気分でムッカムカ!PAOPAOファンとしては、お洋服は勿論PAOご夫妻のお人柄も大好きなのですからね。

2019/12/03 17:32:00

oasis様

PAOPAOさん

ありがとうございます^^

やはり人間なので、ミスをする事もありますが、その後の対応でいかに信頼して頂けるか、常に夫はそこを考えてやっており、そのお言葉は嬉しい限りです。

まぁ、よほど暇かストレスをこちらで発散しているのを、ご本人さん気付かれて居ないようで(笑)
哀れです。


こちらこそ、いつもありがとうございます*


pao嫁


2019/12/03 17:35:02

チャコ様

PAOPAOさん

お疲れ様です★

本来なら不良商品を販売する事なく、が一番なのですが、どうしても起こってしまった場合には出来る限り対応するように頑張っております。

お手数をお掛けしても、そう言って頂けたら本当にありがたく。

当店のお客様の優しさにいつも感謝しております(-人-)


はい!
これからも頑張って行きますので何卒よろしくお願いいたします*


pao嫁

2019/12/03 17:41:15

もな様

PAOPAOさん

blogを楽しみにして下さっているとは・・・(T T)

しかもかなり長い間応援して下さっているんですね。

SNSを見ていてからの顧客様ですので、こちらの方には何か恨みでも買ったのかもしれません(笑)


SNSでもこのblogでしか必死さは出していないので、いつも長々と語っている自己満足に共感して頂けるのは本当に嬉しいです。

もやもやしてたら損!
と思って考えないようにしつつで今日も頑張っております^^

ほんと、日本の中での地域批判(笑)

そんな事言って腹いせしてる気になってるって、人間的に失格ですよね。


お声掛け、本当にありがとうございます*



pao嫁




2019/12/03 17:45:07

ひどい人ですね!

うさうささん

何度もパオパオのお店を利用させてもらっています。
堺の中もずのイベントにもお邪魔しました。

自分の洋服時購入の参考になるので
他の方のレビューもよく読みます。
昨日新着のレビューで めちゃくちゃな書き方に
唖然としました。
自分が納得して買っておいて 訳の分からないいちゃもん付けるのは
読んでいて すごく不愉快でした。
こんな人がいるなんて~信じられないですね!

PAOPAOさんは好みの素敵な洋服が多くて大ファンです。
毎日のブログも楽しみで それを読んでいても
洋服に対しての愛情もひしひしと伝わってきます。

これからも素敵な洋服を楽しみにしています^^

2019/12/03 17:49:46

haru様

PAOPAOさん

お疲れ様です♪


ほんとに、皆様嬉しいお言葉ばかり頂いて、なんかチームPAOPAOみたい★って思ってます。

昔からblog楽しみにしてます&的を得た質問をして下さるので、あ~そうか、そこ分かりづらかったな、次からこうしよう、とか逆に私が進歩できてます(-人-)

で、鋭く気が付いて「分かり易い!」って言って下さったら「よっしゃ!!」です(笑)


対面商売ではないので、余計に気を付ける事も多く、た易い商売だと思われるかもしれませんが、向き合うより言いやすいのでしょうね、たまにボロカス。


慣れてるんで、怖くないからどうぞ、って言ったんです(笑)


新年。
ちゃうわ、信念、曲げれたらもう少しストレスなく生きられるかもしれないのですが、頑固でほんま困りますわ、浪花の商人((笑))


頑張って年末まで乗り切りましょね~関西人同士。


いつもおおきに*



pao姐さん


2019/12/03 19:56:55

本当に酷いですね!

peaceさん

paopaoさん

今まで何度か購入させて頂き
このブログや新商品のUPをチェックするのは
毎日の日課になっていて
仕事の休憩時間の楽しみでもあります♪

昨日たまたまレビューを拝見したら
酷い事が書いてあったので
気になって他も覗いちゃいました!

あまりにも酷過ぎて
心苦しく
paopaoさんに励ましのお電話をしようかとまで
思ってたくらいです!

今まで購入させて頂いた商品は
どれも可愛かったりカッコ良かったり
形も良く
サイズ選びにいつも迷いますが
他のショップに比べて
ひとつひとつが物凄く丁寧に
サイズ説明してくれてあるので
わかりやすいです。

発送もびっくりするくらい早く丁寧だし
コーディネートも素敵過ぎるし
ブログも面白かったりで
大好きなショップさんなので
これからも勿論利用させて頂きますね!

こんな事にめげないでくださいね!
変なレビューにはみんな気づいてると思います!
応援してます!!

2019/12/03 21:49:31

さよ様

PAOPAOさん

お疲れ様です(-人-)

こんな言いたい放題のblogを毎朝見て下さって、ほんとにありがとうございます。


癖が強すぎて自分の首を絞めるっていう(笑)
でもそれをそう言って頂けたらほんとに嬉しいです。


ボロカスレビューに一緒にモヤモヤして下さるお客様、当店の宝がはっきりと分かって、むしろ感謝に変わりつつある(爆)


嬉しいお言葉、本当にありがとうございます、これからも頑張ります*



pao嫁


2019/12/03 21:59:56

ワッキーさん

PAOPAOさん

いえいえ、始まりはうちですので、むしろ本っっ当にご迷惑をお掛けしました。

しかし。

ワッキーレースもPAOPAOも、当たり前に普通の事をきちんとお伝えしただけでこんな言われ方をするのは、同じ商売をやっている人間なら少しおかしいので相手する時間がほんとに無駄ですね(笑)


二度とどちらにも関わって来る事も無いでしょう。

関わって来る根性あったら関わって来い、電話も出れんくせに。です(笑)


その一枚意外にももう一枚あったみたいです、捨てたんちゃいます??(笑)
好きにしたらええやんって、関西人は思います(笑)


ほんとに頑張ってる店舗は皆様ご理解が深く、逆にその事を知れて私達の宝になりました。

この先もこういうお客様を大切にして行ける店舗で居ようと思います。



ガハハハ―――って笑って毎日過ごせるように精進します(-人-)

いつもほんっとうに、ありがとうございます*



メグミンより(笑)


2019/12/03 22:11:04

anmama様

PAOPAOさん

お疲れ様です♪

もうほんとに嬉しいお言葉ありがとうございます(-人-)

こんなblogを毎日楽しみにして下さってる、涙出ます。


暫くストップしてくれー!に吹き出しました(笑)

きちんと出品作業が出来ないジレンマが吹き飛んだ気持ちです。


こんな小競り合い夫婦ですが、そう言って頂けたら本望、これからもこの感じでしか無理な夫婦だと思いますが、お付き合い頂けたら幸いです(笑)

本当にありがとうございます(-人-)


pao嫁


2019/12/03 22:26:57

うさうさ様

PAOPAOさん

うさうさ様、中百舌鳥の時に来て下さったんですね!

把握出来ておらず申し訳ございません(T T )


レビューって私も購入の際には非常に参考にしてて。

運営側なので、パッとみてその店舗がおかしいか、レビューの書き込みがおかしいかはすぐに判断できます(笑)
さくら的レビューもありますので。


うちはレビューを促す事もなんか違う、と思っておりますので、書きたいと思った方が書いて下さったら良いと思っており、全て毎日目を通して、誹謗中傷は置いといて、商品の何が悪かったのか。

お客様は何を求めてらっしゃるのか。

きちんと受け止めて次に生かして行く。

その繰り返しでここまで来ました^^


こんな自己満足のblog、楽しみにして下さってるのも本当に感謝です(-人-)



色々と必死過ぎて空回り(笑)
どこかで折り合い付いてくれ、な日々ですが、少しでも笑う時間を増やしたい夫婦、これからも何卒宜しくお願い致します*




pao嫁



2019/12/03 22:49:33

peace様

PAOPAOさん

お疲れ様です★

blog日課、本当に嬉しいです。

私の思いの丈&言いたい事の場(笑)
わたしもこの場が一番熱が入ります。

お電話頂けたら、め―ちゃ愚痴ゆうてもうてたと思います、関西人なんで(笑)


おかしなレビューに、お客様に心苦しいと思って頂ける店舗になれたんやなぁと、逆に意図してないのに大きな物を得ました(-人-)


モデルは私一人で頑張ると決めてから数年。
参考にならない、なども色々とありますが、私の店で私が紹介して、私の好きなものを造れないんならもう辞めた方がまし。


でもその代わりに、何とかきちんと誤解の無いよう商品のご説明はしたいと思って必死ですが、なんせ画像(笑)

実際に見て試着して頂けたら、今回のような誹謗中傷も無かったと思います(笑)


あ。


この人はそんな事も関係なく、前からずっとおかしな人でした(笑)



これからもこのスタイルで頑張って参りますので、何卒宜しくお願い致します*



pao嫁




2019/12/03 23:42:10

ひどすぎる

のりべんさん

ここの商品、本当に大好きです!
春夏秋冬一年中着てます。
コーディネートも真似して、周りからもホント評判がすごーくいいんです!
なのに・・・何か腹立ちますよね!
批判しか出来ない人は、客商売したことない人じゃないかなと、私はいつも思ってます。
一度でも客商売の経験があれば、批判なんて簡単にはできないですから。

こんなことに負けないで!
また新商品たくさん出して楽しませて下さいね!

2019/12/04 08:53:13

のりべん様

PAOPAOさん

ありがとうございます♪

結構着こなしの難しいサルエルなので、そう言って頂けたら本当に嬉しいです。

評判が良いと言って頂くのもほんとに嬉しくて、私まで褒めて頂いた気分になります(笑)^^


それがね、ほんとかどうかももはや定かでは無いですが、美容師運営者らしいです(--)
そこがまた、怒りpointです。

普通ならおっしゃるように、こんな言い方もやり方もしないでしょ(笑)


はい!

これからも頑張って参りますので、よろしくお願いいたします。

ありがとうございます*


pao嫁


2019/12/04 08:53:14

一日たってしまいましたが

昆布さん

昨日のブログにコメントしてすみません!
月初めはレビューが増えるので、楽しみに読むはずが、なんだこれな気持ちに…PAO嫁様大丈夫かなって心配していた(お会いしたこともないくせにおこがましくてすみません)ら、ブログで語っていただいて、ああ、こういうお気持ちだったんだな、と納得?共感?安心?すみません、言葉が見つからなくてコメントできずに悩んでいました。商品のこと以外に、こういったことについてもブログに書いていただけるので、わたしたちも一緒に怒ったり、共感したり、安心したり。まさにチームPAOPAOって言葉がぴったりです!なんか嬉しいです。
他の方やPAO嫁様もおっしゃるように、商品もスタッフさんも信頼できるお店ですから、これからもPAO嫁様中心の洋服をたくさんよろしくお願いします!
あ、ここのコメントで思い出したというか、よく思っていたのが、モデルを一人でやってくことに決めた経緯とか、お店始まった頃のお話を読んでみたいです!ブログは最初から全部読ませていただいたんですけど、その辺のお話ってなかったと思って。ずっとブログはチェックしてますので、今とか今度とか言いません、老後でもかまいませんので、そんな要望もあったなあなんて、語っていただけたら百回読みます!なぜか最後リクエストになってしまいすみません、これからもよろしくお願いします!!!

2019/12/04 16:23:47

自信をもって着てますよん。

13MIKAさん

身長=155センチ 体重=かなりのウィト ですが PAOPAO商品はピチピチパツパツしながら気に入って自信をもって着てます!! お洋服も人を選ぶので 今回の方はPAOPAO服に選ばれなかったって人ですね~♪  これからも買いますよ~勿論、LIVEにも着て行きますよ~♪

2019/12/04 17:46:29

昆布様

PAOPAOさん

お疲れ様です^^
月初め、レビューが増えるのをご存じなんですね、ほんと、敢えてこのタイミング、逆に晒されろ!
と思っておりました(笑)

すいません、口の悪い「関西人」なので(爆)

納得して頂けて良かったです。

こちらのblogは、私の私的な事も多々書きますが(笑)
お伝えしたい事は遠慮なく綴らせて頂いております。

今回はだ―――いぶと我慢して包んで書きましたが、レビューは最後の腹いせで、酷い言われようでした。
まぁ~こちらが何も悪く無いのに、本当に自分が正しいと思ってらっしゃるなら、気の毒なヤツです(笑)

blog最初から全部!!

お二人目ですがびっくりです(-人-)
ありがとうございます。

PAOPAOを始めた経緯は、去年5月に丁度10周年を迎えまして、その時に結構語りました(笑)

blog・Instagram・Twitter・Facebook、全てに配信したと思うのですが、この日ですと言いたいのですが少し時間が無く探せずで申し訳ございませんm(_ _)m

Instagramをされてましたら、沢山コメントを頂いたので確実に載せております^^

モデルを自分でしかしない経緯を書きたいのですが、こちらまた文字数制限outになりそうなので(>_<)(笑)

またblogで書かせて頂きますね★

嬉しいお言葉沢山、本当にありがとうございます、チームPAOPAO私もすんごい嬉しいです。これからもよろしくお願いします*

pao嫁


2019/12/04 17:58:13

13MIKA様

PAOPAOさん

MIKAさ~ん(^^)/

お疲れ様です(-人-)

お洋服も人を選ぶ、それ、素敵な言葉ですね。
そしてそう思って着て下さっているのも嬉しいです♪

もう出禁にしましたので(笑)
二度とPAO服には選ばれる事は無い(笑)

次は赤のブロックチェックつなぎで参戦する予定です^^
みんな黒だから、赤着てたら目立つわよ、って教えて下さったファンの方がいらして( *´艸`)

あかん、書いてるだけでハンバーガー食べたくなって来た!
月一行けるようになるまで頑張ります!

ありがとうございます***


pao嫁


2019/12/04 18:17:35

昆布様 その2

PAOPAOさん

すいません、5月と言ってしまったのですが、7月でした(汗)

6月の投稿で書いてます^^

「♪PAOPAOのコーディネート♪ 2018/06/26」でコピぺして検索して出たら、この次の投稿

「*♪ PAOPAO 10周年記念set 販売開始です ♪* 」です。

お時間あるときに、暇つぶしに良かったら(笑)


pao嫁

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