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2014/03/06 10:11

アウトドア天国 楽天市場店

たちけん1917さん

30代/男性
評価 5.00
投稿日:2014年03月05日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
以前、同じくモンベルのSSバロウバック#0を購入し、気に入ったので暖かい季節用に#3を購入しました。実は今回購入時に送られてきた商品には一部不具合がありました。アウトドア天国様にその旨連絡し、誠実に対応いただきました。はじめ、不具合部の写真を送ってくださいと言われたときは面倒だなぁと感じましたが、大変企業として誠意ある対応をしていただけました。よく見たら、こちらのお店はモンベル出資店なのですね。道理で対応がいい訳ですね。

たちけん1917様

この度は商品に不具合があったにもかかわらず、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございますスマイル

画像の件ではお手数をお掛けして申し訳ありませんでした。お客様を信用していない訳ではないのですが、

画像を見させて頂く事で早期解決に至るケースもままありますので何卒ご了承下さい。

ご指摘の通りモンベルは弊社の主要株主となっております。アウトドア用品の販売も行っておりますが、アクティ

ビティーの開催やキャンプ場の管理運営など、幅広くアウトドアに関する事業を展開しております。

岡山県にお越し頂く機会があれば、ぜひお立ち寄り頂ければと思います。

この度は誠にありがとうございました四つ葉

最終更新:2014/03/06 10:11

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