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2012/07/16 10:46

アウトドア天国

購入者さん

評価 3.67
投稿日:2012年07月16日
品揃え:3
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:2
梱包:5
配送:2
急ぎで欲しい日にちまで連絡しておいたのに、配送が当日ギリギリで焦りました。せめて時間指定など設定して早めに届くようにしてほしかったです。

購入者様

この度は配送でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

確認させて頂きたいのですが、お客様はご注文時(あるいは注文後の連絡時)に配送日時指定をしていた
にもかかわらず、その通りに配送されなかったという事でしょうか?

送り状の配送日時指定欄に何も記載されていない、あるいは間違った記載があったならば当方の不備かと
思われます。

原因を調査いたしますが、当方ではお客様がどなたなのか特定できない仕組みとなっておりますので、
よろしければメールにてご連絡頂ければと思います。

配送日時指定欄に正しい記載があるにもかかわらず、その通りに配送されなかったという場合は、天候や
交通事情などの理由によりご希望に添えなかった事が考えられます。この点につきましては致し方ない
かと思われますので、何卒ご容赦下さいませ。

それでは連絡をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

最終更新:2012/07/16 10:46

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