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2012/07/02 11:09

アウトドア天国

ココ4879さん

30代/男性
評価 3.83
投稿日:2012年07月02日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:5
スタッフの応対:4
梱包:2
配送:4
商品に不良箇所があり、交換してもらいました。交換も迅速に対応してもらいましたが、交換後の商品にも不良部分がありました。交換後の不良部は手直し出来そうなので交換してもらいませんでしたが、交換品なので検品不足に少し残念です。梱包も商品にエアーキャップを巻いただけの簡易のものでした。

ココ4879様

今回は度重なる不具合により大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当方の検品不足は否めませんので反省しております。今後の再発防止に努めさせて頂きます。

また、梱包につきましては当方でもどういった方法がベストなのか日々試行錯誤を繰り返しておりますが、
商品によってはエアーキャップ梱包のみで発送させて頂く場合もございます。

配送中の破損がないように入念に梱包はしておりますが、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡
頂ければと思います。

それではよろしくお願いいたします。

最終更新:2012/07/02 11:09

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