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2016/02/14 14:40

いつも当店をご愛顧頂きまして、本当にありがとうございます。
Newbag Wakamatsu の内匠屋でございます。


当店のレビューへご投稿頂きましたお客様へは
直接お詫びをさせて頂きましたが、この場をお借りして
重ねてお詫び申し上げます。



Newbag Wakamatsu

ochitencoco908さん

30代/女性
評価 4.33
投稿日:2016年02月09日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:4
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:4
到着予定日よりなぜか一日遅れて届きましたが、丁寧な梱包と、手書きのメッセージが入っており、お店のよさを感じました。また、機会があれば利用させていただきます。





この度は、せっかく商品のお届けを、楽しみにお待ち頂いておりましたのに
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。


本来であれば、すぐに当店からお詫び申し上げるべきところ
ヤマト運輸から報告がなく、レビューをご投稿頂いてから
状況を把握する事となってしまい、申し分けない気持ちで一杯でございます。


また、ご迷惑をお掛け致しましたのに
当店に対しまして、温かなお言葉を頂戴致しまして
とても有難く思います。

本当にありがとうございます。


お届けにつきまして、すぐに、ヤマト運輸に状況を
確認致しましたところ、先日の大寒波による、交通規制などのために
お届けが遅延してしまったとの事でございました。


配送を委託しております、ヤマト運輸へは
ご指定に間に合わない場合には、必ず当店へ報告するよう
厳しく注意致しました。


スタッフ一同、当店をご利用頂く皆様に、安心して
お買い物を楽しんで頂けますよう、スタッフ一同、頑張って参ります。


他にも何か気になる点や、ご要望等がございましたら
≪ info@newbag.co.jp ≫またはフリーダイヤル≪ 0120-883-553≫まで
何なりと、ご意見をお寄せ下さいませ。


  この度はご迷惑をお掛け致しまして

        本当に申し訳ございませんでした。

最終更新:2016/02/14 14:40

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2016/02/14 14:37

いつも当店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
私「Newbag Wakamatsu」内匠屋でございます。


当店のレビューへご投稿頂きましたお客様へは
直接お詫びをさせて頂いておりますが
この場をお借りして、重ねてお詫び申し上げます。



≪ご投稿頂いたショップレビュー≫

Newbag Wakamatsu

嶋田恵子さん

30代/女性
評価 4.00
投稿日:2016年02月03日
品揃え:3
情報量:4
決済方法:4
スタッフの応対:3
梱包:5
配送:5
先日購入しましたがすぐ金具が1ヶ所とれてしまいました。



≪ご投稿頂いた商品レビュー≫
------------------------------------------
(新)すごくカワイイです、ピンクお気に入りです。
金具がすぐとれてしまいました。
が、お店の方の対応が早く交換していただけることになったのでよかったです。
------------------------------------------



せっかく当店ご利用頂いておりましたのに
ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に、本当に申し訳ございません。


初期不良の可能性がございましたため、当店からご連絡差し上げた際には
お忙しい中、快くご交換のご了承を頂きまして、本当にありがとうございました。

また、改めて商品レビューをご投稿頂き、温かなお言葉を
頂戴いたしましたこと、とても有難く、嬉しく思います。


ただ、ご交換のお手数をおかけ致しました事
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。


今度、同様のご迷惑をおかけすることがないよう
生産初期の不良として、より良い商品作りの参考とするよう
メーカーにも、お伝えさせて頂きたく思います。


この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

最終更新:2016/02/14 14:37

2016/02/14 11:47

こんにちは!受注の内匠屋内匠屋です!

バレンタインですね(*´∀`*)

鹿児島の玄関口、中央駅のアミュ広場では「ちょこぱく」という
チョコレート博覧会が開催されておりました。

中央駅付近を通るたびに、横目で見ながら気になっていたのですが。。

お休みを利用していってきました♪

たくさんのショップがあって目移りしちゃいます!!

ただ、私が行った時間はちょっと遅くて、限定品は
ほとんど完売状態。。

どうやら連日すぐに、売り切れていたようです。。

限定品はなくとも、普段鹿児島では、なかなかお目にかかれない
見た目も素敵なチョコが多くて、見るだけでもとても楽しかったです(^-^)/


そして、見るだけのつもりだったのに、気がついたら
チョコの袋を手に提げている自分がいました…

DSC_0701 (1).jpg

後悔はしていません(*´∀`*)

最終更新:2016/02/14 12:06

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