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2014/03/04 21:08

度々の投稿を失礼致します、Newbag Wakamatsu の内山でございます。
いつも当店のブログをお読み頂き、ありがとうございます。

ご投稿頂きましたレビューにつきまして、お詫びと御礼を申し上げます。


該当レビューは削除されました



お買い求め頂きました商品を、一度でスムーズにお届けする事が出来ずに
ご交換というかたちになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたのに
温かいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。

検品につきまして、ご意見をお寄せ頂きましたように
商品の内部に不具合がないか?、付属品にも不具合がないか?など
見えづらい箇所にも目を行き届かせて、それぞれの商品の隅々まで
細かく、最終チェックを行うよう今一度見直しを致します。

また担当者ごとに検品基準が異なる事がないように、周知徹底にも努めてまいります。

入念に検品を致しますが、万が一ご交換商品にもお気づきの点がございましたら
当店 ニューバッグワカマツまで、何なりとお申し付け下さいませ。

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

そしてお忙しい中、温かいご意見を頂き、本当にありがとうございました。

最終更新:2014/03/04 21:08

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2014/03/04 20:04

こんばんは、Newbag Wakamatsu の内山でございます。

ご多忙のなか、当店レビューへご意見をお寄せ頂き
本当にありがとうございます。


Newbag Wakamatsu

cloudy-lilyさん

10代
評価 3.17
投稿日:2014年03月01日
品揃え:4
情報量:3
決済方法:4
スタッフの応対:3
梱包:2
配送:3
梱包の袋が商品に対して大きすぎて、しかも袋が薄かったので、口の部分が少し破れて届きました。中身は商品の入った箱にエアーパッキングが巻いてあるだけという簡単なもの。(エコといえばエコですが・・・)ショップさんのページは情報量が多すぎて表示までに時間がかかってちょっと見ずらい。扱っている商品がとてもいいだけに残念です。


この度、梱包袋が破れた状態で商品をお届けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

お買い求め頂きました商品に不具合が生じていないか、大変心配でございます。

あいにくお客様の特定が出来ず、ブログからご連絡させて頂いておりますが
商品につきましてお気づきの点がございましたら、お手数をお掛け致しますが
メール《 info@newbag.co.jp 》、電話《 0120-883-553 》等
ご都合のよい手段にて、当店まで、ご連絡を頂けますと幸いです。

今後、出来る限り、商品のサイズに見合った梱包を行っていくと共に
配送業者へ対しましても、商品を丁寧に取り扱うよう依頼を致します。

なお「ダンボール梱包」等、お客様のご希望に極力お応えできますよう
梱包資材の充実にも努めておりますので、梱包や配送につきましてご要望がございましたら
ご遠慮なく、当店までお申し付け下さいませ。

また、商品ページの情報量につきましても
重ね重ね残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

「商品の情報量」と「表示の速度」をバランス良くご提供できるよう
ページ制作責任者へ報告を行い、見直しを進めてまいります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。

気持ち良くお買い物を楽しんで頂けますよう改善を行っていきたいと思っておりますので
当店へのご意見やご要望がございましたら、ご遠慮なくお寄せ下さいませ。


  今後とも、Newbag Wakamatsu をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

   

最終更新:2014/03/04 20:04

2014/03/04 12:02

こんにちは制作のシモセですシモセ

先週末ペーパードライバーの友人の
練習がてら霧島の高千穂牧場に行ってきました

高千穂牧場は小学校以来で
大人になってから訪れると
小学校の頃の記憶にある場所探すのですが
さすがに十何年経つとどこもくたびれている
感じがしました。

しかし、牧場のほのぼのとした雰囲気や
動物とバックにある霧島連山に癒やされ

もう少し暖かくなったら連山登ってみたいなぁと
思いました~

ちなみに、ペーパーのくせに友人は
黄色は”急いで通れ”だと思ってたらしく
なかなかヒヤリとし半分怒りながらの教習でした。笑

霧島連山

牛

最終更新:2014/03/04 12:02

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