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2018/06/03 18:22

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Newbag Wakamatsu カスタマースタッフの今村でございます。

当店のレビューへご投稿頂きましたお客様へは
直接、ご案内をさせて頂いておりますが
この場をお借りして、重ねてお詫びとお礼をさせて頂きます。


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  • 翌日配送可

購入者さん

評価 4.00
投稿日:2018年05月27日
自分への誕プレです♪半年間、ブラウンかオークで悩みました(笑)最終的にオーク!落ち着いた色で良かったです♪商品とは関係ないのでますが、早く欲しかったので急がせたせいでしょうか?ポイント10倍だったはずなのに、1ポイントも付いてませんでした。それが残念だったのでマイナス1です。


Newbag Wakamatsu

購入者さん

評価 5.00
投稿日:2018年06月01日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
以前にレビューさせて頂きましたが、訂正兼ねて投稿させて頂きます‼商品そのものは前々から気に入ってて、半年悩んだ末にやっとオークを購入しました!落ち着いた色で気に入ってます♪そして何と言ってもカードポケットが沢山あり、素材も柔らかくて使いやすい‼とってもお気に入りです♪ショップの方も、早く欲しいと言う私のわがままに配達予定日よりも1日早く届くように対応して頂きました!そしてその後、ポイント10倍?11倍?だったのに1ポイントも入らなかったと言うことでマイナス1にしてしまいましたが、すぐスタッフの方からのご連絡頂き、獲得予定と言うことを説明して頂き、月が変わって予定通りポイント入ってきました‼ショップの方々、大変失礼致しましたm(__)mまたリピします‼



この度は、お誕生日プレゼントにお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、ポイントの付与日につきまして
ご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。


ポイントにつきまして、確認したところ
楽天のシステム上、購入から「20日」を経過しますと
「利用可能ポイント」として反映されるのですが
購入から20日間は「獲得予定ポイント」の状態となり
その間は、お買い物でご利用頂けないようでございました。

わかりにくく、ご不便をお掛けしまして
本当に申し訳ございませんでした。


また、ご心配をお掛けしてしまったにもかかわらず
温かいレビューを追記頂きまして
スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。

本当に本当に、ありがとうございました。


なお、今回お届けした「ダコタ・お財布」につきましても
気に入って頂けたとのことで、とてもうれしく思っております!

お使い頂くなかでも、気になる点やお困りのことがございましたら
どんな些細なことでも構いませんので
どうか遠慮なく、当店までお申し付けくださいませ。


当店をご利用頂くお客様に、快適にインターネットでの
お買い物を楽しんで頂けますよう、更に努力して参りますので
またの機会がございましたら、ぜひ当店へお立ち寄り下さい。


今後とも『Newbag Wakamatsu』を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

最終更新:2018/06/09 18:49

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