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2018/03/25 11:46

いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「Newbag Wakamatsu」カスタマースタッフの今村でございます。


当店のレビューへご投稿頂きましたお客様へは
直接お詫びをさせて頂いておりますが
この場をお借りして、重ねてお詫び申し上げます。


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ちま、ぱこ、みゃんさん

40代/男性
評価 2.00
投稿日:2018年01月18日
二つ折りの真ん中にある小銭入れのファスナーが動かない❗残念ながら後悔している。



この度は、せっかく当店の商品をご購入頂きましたのに
残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


ファスナー部分について、初期不良の可能性がございましたため
是非とも良品とのご交換をさせて頂きたく、ご連絡した際には
無事ファスナーが動いたため、問題がなかったとのことで
お返事を頂きまして、当店としてもほっと安心しております。

商品につきましては、その後無事にお使い頂けていますでしょうか?

もし、商品に初期不良がございました際には
すぐに「ご交換」等のご対応をさせて頂きますので
どうぞ遠慮なく当店までご連絡くださいませ。


当店では、商品をお届けした後のアフターフォローのご相談を承っております。

商品をご使用頂くなかで、気になる点やお困りのことがございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、お気軽に当店までお申し付けくださいませ。


今後とも、『Newbag Wakamatsu』をどうぞよろしくお願い致します。

最終更新:2018/03/25 11:46

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