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2014/03/21 20:24

こんばんは、Newbag Wakamatsu の内山でございます。

いつも当店ブログをご覧頂き、そして沢山のレビュー投稿を頂き
誠にありがとうございます。


Newbag Wakamatsu

購入者さん

評価 4.83
投稿日:2014年03月13日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:4
配送:5
最初の注文受付メールに到着日時が記されてて、大変早くて丁寧で、発送連絡メールもすぐ届き、注文翌日に商品届きました。過去何度か配送でトラブルが有った為、ダンボール配送希望をしたのですが、紙袋で届きました。大雨で濡れて所々破れかけてましたがなんとか無事届いて良かったです。メールの本文や手書きのお手紙など大変感じが良く、気持ち良くお買い物ができました。また是非利用させて頂きたいです。【受注番号192015-20140312-0751518142】


お買い求め頂きました、ショルダーバッグのお届けにつきまして
「ダンボール梱包」のご依頼を頂いておりましたのに
当店の不手際により、ご要望に副えず、本当に申し訳ございませんでした。

過去に、配送時にトラブルがあったために、梱包方法をご指示頂きましたのに
そのお気持ちに反してしまい、本当に申し訳ない思いです。

大変申し訳ございませんでした。

そして、お忙しいなか当店からのご連絡にご対応頂き、ありがとうございました。

中のバッグには、不具合等なかったとのご連絡を頂いておりますが
今後、ご愛用頂きますうえで、何かお気づきの点がございました際は
お手数ではございますが、ご一報頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

”また当店を利用したい”という、お客様からの温かいお言葉を台無しにせぬよう
最終チェックの体制の見直しを進めてまいります。

まだ至らない点もございますので、当店へのご意見などがございましたら
ぜひ、お寄せ頂けましたら幸いです。

この度は、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。



最終更新:2014/03/21 20:26

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