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2014/03/13 16:23

いつも当店をご愛顧頂き、本当にありがとうございます。
Newbag Wakamatsu の内匠屋でございます。

レビューでご投稿頂きました件につきまして
ご連絡させて頂きます。


Newbag Wakamatsu

購入者さん

評価 5.00
投稿日:2014年03月12日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
携帯ではどうしても詳細が分からないので恥を忍んでお店の人に問合せをするのですがどの方も明るい声で親切に対応してくれるのでほっとします先日業者の不手際で半分びしょ濡れの箱が届いた時は青ざめましたがお店の方がしっかりパッキングしてくれていたおかげで商品が無事で安堵しました



この度は、せっかく当店でお買い求め頂きましたのに
商品が濡れた状態でのお届けとなってしまい
大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

また、ご迷惑をお掛けしております中
当店のお問合せ時の対応や梱包の状態につきまして
温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。


また、直接のご連絡の際
商品に不具合等はなく、このままご利用頂けるとの
寛大なお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。


配送を委託しております
ヤマト運輸の管轄センターに対しましては
今後、同様の失態を繰り返さないよう
当店からも厳しく注意をさせて頂きました。


その他にも、当店へ対しましてご意見やご要望がございましたら
どうかご遠慮なく、《 info@newbag.co.jp 》まで
お申し付け頂けますと幸いです。


 この度は残念なお気持ちにしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
   

  今後とも、Newbag Wakamatsu をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最終更新:2014/03/13 16:23

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