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2014/03/03 13:10

こんにちは、Newbag Wakamatsu の塩崎でございます。
いつも当店のスタッフブログをご覧頂き、誠にありがとうございます。


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marsa0920さん

50代/女性
評価 3.00
投稿日:2014年02月17日
今、使っているものが古くなり、写真のデザインが気に入って購入しました。色もイメージ通りでした。ただ、ファスナー取り付けのコーナー部分の縫製が雑で少し皺がよっているのが残念です。返品交換の手間が面倒なのでこのまま使用します。


Newbag Wakamatsu

marsa0920さん

50代/女性
評価 4.50
投稿日:2014年02月17日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:4
梱包:4
配送:4
ショップの対応は迅速、丁寧で安心して商品を待っていることが出来ました。商品には手書きのメッセージも添えられていましたが商品の検品をもう少し丁寧にして頂きたかったです。


お買い求め頂きました「ダコタ・L字ファスナー長財布」につきまして
ファスナー取り付け付近のコーナー部分の縫製により
商品にシワがよっているとのことで、とても残念なお気持ちにさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

せっかく、商品の到着を心待ちにして頂いておりましたのに
一度でしっかりとお届けする事ができず、大変申し訳ない思いです。

誠に申し訳ございませんでした。

また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
お忙しい中、ご交換にご対応頂き、本当にありがとうございました。

そして、当店の対応について、温かいお言葉を頂く事ができ
恐縮するばかりです。
本当にありがとうございます。


ご交換商品につきまして、入念に検品のうえお送りさせて頂きますが
今後ご愛用頂きますうえで、万一お気づきの点等ございました際には
当店まで、ご遠慮なくお申し付け頂けますと何よりです。

フリーダイヤル《 0120-883-553 》、メール《 info@newbag.co.jp 》等
ご都合の良い方法でご連絡をお願いできれば、と思っております。


当店をご利用頂きますお客様に対しまして
スムーズで、気持ちの良いお買い物を楽しんで頂けますよう
商品管理の徹底や、より丁寧な検品作業に努めて参ります。


また、お手数ではございますが、当店へのご要望がございましたら
ぜひともご意見をお寄せ頂けますと嬉しく思います。



 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


最終更新:2014/03/03 13:10

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