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2014/03/02 20:47

いつも当店をご愛顧頂きまして、本当にありがとうございます。
「Newbag Wakamatsu」の廣光でございます。

レビューでご投稿頂きました件につきまして
お客様を特定することができない為、この場をお借りして
ご連絡させて頂きます。


Newbag Wakamatsu

購入者さん

評価 2.67
投稿日:2014年02月25日
品揃え:4
情報量:3
決済方法:4
スタッフの応対:1
梱包:3
配送:1
とても使いやすい大きさでちょうどいいと思います。もう少し手早い対応でお願いしたかったです。



ご到着を楽しみにお待ち頂いておりますところ
商品のお届けにお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず
商品につきまして、温かいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。


当店、「2月18~19日」は移転の為、休業しており
ご注文につきましては「2月20日」から随時、発送対応をさせて頂いておりました。

また、2月下旬頃は、該当地域のお客様は
積雪の影響により、配達の遅れが大幅に出てしまいまして
商品ページやメールでも、ご案内しておりましたが
分かりにくく、ご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

もし、上記内容の該当者様ではなかった場合
何故、遅れが出てしまったのか原因を追究し
今後の対応の見直しをさせて頂きたいと思っております。

お手数をお掛け致しますが、お心当たりのお客様がいらっしゃいましたら
メール《 info@newbag.co.jp 》もしくは、電話《 0120-883-553 》まで
ご連絡頂けませんでしょうか。。?


  この度は、せっかく当店をご利用頂きましたのに

      ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。

最終更新:2014/03/02 20:47

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