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※2021年9月末をもって、新規記事の投稿及びコメントの投稿を停止しております。

日別記事一覧

2021/09/24 18:07

本日もご来店誠にありがとうございます。
この度のお買い物マラソンでは沢山のお買い上げを頂きましてありがとうございました。

商品を少しでも早くお届け出来るよう作業を進めております。
どうぞお楽しみにお待ちくださいませ。

また、何か商品にご不明・不都合な点などありましたらご遠慮なくお問い合わせください。
どのようなご質問もしっかりとお伺いして対処させて頂きます。

ご愛用のお客様のショップレビューをご紹介いたします。
ご参考にして頂けましたら幸いです。

《ご購入商品》

【マチュレ モア100mg30粒】
投稿時間:2020/09/29 21:46:36
評価  :★★★★★
迅速な発送ありがとうございました。
パウチの袋の底部品が最初から開いていました。シートに個別に密閉されているので品質は大丈夫だと思いますが、今後はお気をつけ頂きたいです。
追記
すぐにお詫びのメッセージをいただき、新しいお品を可愛い雑貨と一緒に送って下さいました。
ご丁寧なご対応に感謝しております。
少し申し訳なく感じてしまいましたが、有難く使わせていただきます。

当店からの返信:2020-09-30
まず、商品のパウチの底の部分が開いていたとのこと、こちらの検品が不十分でした。
大変失礼いたしました。
お書きの通り粒ごとにパックされたシート状ですので、品質には問題ないと存じますが、ご不快の念をおかけしたことは確かです。本当に申しわけありませんでした。
心よりお詫びを申し上げますとともに、今一度検品を強化し、二度と繰り返さぬようスタッフ一同気を付けます。
謝罪のおしるしに同じ商品を改めて送らせていだきます。
速達タイプでお送りしますので明日郵便受けに配達の見込みです。
ご確認くださいますよう願いいたします。
今後共ご愛顧頂きますようよろしくお願いいたします。

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