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Re:新米の予約の仕方がわかりません。

2015/09/20 18:29:26 瑞穂の国さん

小泉梨恵さん
>ミルキークイーン30キロ(白米27キロ)をいつも注文しています。今回楽天で27年度産を予約したいと思いましたがちょっと仕方がわかりません。ミルキークイーン新米30キロ(白米)を予約したいのですが。
-----
いつもご利用ありがとうございます。
26年産米を普通にご注文いただき、コメント欄に「新米で」とご指示かメールで別途ご指示お願いします。ミルキークイーンですが10月15日前後になるかと思います。

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新米の予約の仕方がわかりません。

2015/09/18 11:15:41 小泉梨恵さん

ミルキークイーン30キロ(白米27キロ)をいつも注文しています。今回楽天で27年度産を予約したいと思いましたがちょっと仕方がわかりません。ミルキークイーン新米30キロ(白米)を予約したいのですが。

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Re:ミルキークイーン10kgの注文について

2015/09/08 21:56:19 瑞穂の国さん

阿部美千代さん
>27年産と間違えてしまったのでキャンセルをおねがいいたします
-----
承りました。27年産は10月10日ごろ(天候により遅れる場合もあります)からになります。

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ミルキークイーン10kgの注文について

2015/09/08 20:40:25 阿部美千代さん

27年産と間違えてしまったのでキャンセルをおねがいいたします

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Re:小分けオプションについて

2015/05/27 03:19:13 純米処 瑞穂の国さん

渡邉 隆さん
>本日、ミルキークイーン30kgを注文させていただきました。
>今回も小分けオプション白米4,5kg×6袋での発送でお願いいたします。
>※「ご希望の場合はご注文フォーム最後にでてくるコメント欄にお書きください。」のコメント欄が見つけられません。
-----
ご連絡ありがとうございます。4.5kgx6袋承りました。
コメント欄ですが「備考欄」という表示になっているかと思います。

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小分けオプションについて

2015/05/26 08:27:12 渡邉 隆さん

本日、ミルキークイーン30kgを注文させていただきました。
今回も小分けオプション白米4,5kg×6袋での発送でお願いいたします。
※「ご希望の場合はご注文フォーム最後にでてくるコメント欄にお書きください。」のコメント欄が見つけられません。

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Re:玄米10キロ交換

2015/02/20 16:04:11 純米処 瑞穂の国さん

高瀬静男さん
>無線米30キロ注文してますが10キロ玄米に変えてほしいできますかねよろしくね。
-----
ご連絡ありがとうございます。
変更承りました。21日発送させていただきます。

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玄米10キロ交換

2015/02/20 09:07:50 高瀬静男さん

無線米30キロ注文してますが10キロ玄米に変えてほしいできますかねよろしくね。

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小分けオプションについて

2015/02/09 20:52:42 渡邉隆さん

本日、ミルキークイーン30kgを注文させていただきました。
小分けオプション白米4,5kg×6袋での発送でお願いいたします。

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Re:2重請求の可能性があるという件

2015/01/18 20:43:52 純米処 瑞穂の国さん

彦坂 可奈子さん
>2014年12月7日にささにしきを1袋購入いたしました。
>楽天カードでの引き落としです。
>12月10日の請求で御社から3672円、2件の請求が来ています。
>1袋しか注文していませんので、2重の請求ではないでしょうか?
-----
ご連絡ありがとうございます。
彦坂様から12月7日の前に11月11日にお買い上げしていただいておりますがそちらの請求が当方のカード会社への請求遅れで12月にずれ込んでしまいまして、11月および12月お買い上げの2件分が12月10日のご請求となっております。わかりにくくなってしまい大変申し訳ございませんでした。今後なるべくすぐご請求するようにいたします。

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2重請求の可能性があるという件

2015/01/18 11:58:41 彦坂 可奈子さん

2014年12月7日にささにしきを1袋購入いたしました。
楽天カードでの引き落としです。
12月10日の請求で御社から3672円、2件の請求が来ています。
1袋しか注文していませんので、2重の請求ではないでしょうか?

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Re:七分づきから白米に変更お願い致します。

2015/01/12 08:57:15 純米処 瑞穂の国さん

川端 一郎さん
>いつも美味しいお米有難う御座います。
>1/11に注文お願いしたのですが、七分づきから白米に変更お願い致します。
>お支払金額も変わってくると思いますので宜しくお願い致します。
>キャンセルをして再度、注文を入れたほうがいいでしょうか?
>お手数をおかけ致します。

>注文番号 208190-20150111-0712596322
>注文日時 2015-01-11 12:18:11

-----
ご連絡ありがとうございます。
後ほど電話させていただきまして確認させていただきます。
ご注文はこのままで大丈夫です。

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七分づきから白米に変更お願い致します。

2015/01/11 15:56:29 川端 一郎さん

いつも美味しいお米有難う御座います。
1/11に注文お願いしたのですが、七分づきから白米に変更お願い致します。
お支払金額も変わってくると思いますので宜しくお願い致します。
キャンセルをして再度、注文を入れたほうがいいでしょうか?
お手数をおかけ致します。

注文番号 208190-20150111-0712596322
注文日時 2015-01-11 12:18:11

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Re:新米について

2014/12/07 21:31:42 純米処 瑞穂の国さん

後藤久美さん
>お値段の割に質が良く、良いサイトを見つけたとリピートしております。
>今年の新米になってから2度注文をしておりますが、最初の方は頂き物と被ってしまい、知り合いにお譲りしたため、先月注文分が初めて食す形となりました。
>『新米 26年度 山形産一等米 30キロ』

>新米でとても楽しみにしていたのですが、味は悪い上にお米の色も昨年度の物より明らかに茶色いです。古米の時の方が間違いなく美味しかったです。
>社員寮で使用しているので、毎月30キロ~必要ですが、新米がこんなに酷いものでは再注文できません。今年の出来は悪いのですか?

-----
お問い合わせありがとうございます。
今年の出来は良くないですね。22年産は暑すぎて見た目最悪でしたが暑さゆえ甘みなどはかなり良かったですが今年は日照不足で玄米の見た目はいいですが、白米にすると甘みがないお米が多いです。特に25年産米の出来が良かっただけに、今でも25年産のほうが絶対おいしいはずです。
茶色い(白米の精米が弱い)のは今年は甘みが薄いので例年通りの精米をするとさらに味のないお米になってしまうため1目盛り弱くしているのが原因かと思います。
当店が試食している限りでは
特別栽培米のはえぬき・ワーコム米のはえぬきを1回お試しください。これでダメな場合今年は山形のはえぬきでは後藤様に満足していただけるはえぬきはないかと思います。


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新米について

2014/12/06 19:22:53 後藤久美さん

お値段の割に質が良く、良いサイトを見つけたとリピートしております。
今年の新米になってから2度注文をしておりますが、最初の方は頂き物と被ってしまい、知り合いにお譲りしたため、先月注文分が初めて食す形となりました。
『新米 26年度 山形産一等米 30キロ』

新米でとても楽しみにしていたのですが、味は悪い上にお米の色も昨年度の物より明らかに茶色いです。古米の時の方が間違いなく美味しかったです。
社員寮で使用しているので、毎月30キロ~必要ですが、新米がこんなに酷いものでは再注文できません。今年の出来は悪いのですか?

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