【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

掲示板

お問い合わせのお返事メールがお客様の設定のせいで届かない場合が多々あるのでこちらに転記します。気が付いてくれればいいのだけど。

お返事送っても受け取ってもらえず「返事遅い(怒! 」と言われても連絡できないし;;問い合わせて2日たっても返事ないときはこちらをチェック願います。

  • お名前(必須)
  • タイトル(必須)
  • 本文(必須)
  • ・メッセージ本文は半角で1600文字までです。
  • ・書き込みに際しては店長の部屋Plus+規約の禁止事項や免責事項をご確認ください。

  

Re:配送日時の件

2013/04/02 09:28:28 純米処 瑞穂の国さん

田中 明美さん
>208190-20130320-0590380113
>お世話になります。配送希望日を4月6日にてお願いしましたが、早めていただくことはできますでしょうか?
-----
いつもありがとうございます。
了解しました。本日発送させていただきます。
時間指定の確認のためお電話させていただきます。

今後もよろしくお願いいたします。

返事を書く

配送日時の件

2013/04/01 13:11:54 田中 明美さん

208190-20130320-0590380113
お世話になります。配送希望日を4月6日にてお願いしましたが、早めていただくことはできますでしょうか?

返事を書く

Re:初オーダ

2013/03/11 10:20:55 純米処 瑞穂の国さん

大谷さん
ご利用ありがとうございます。
宅急便さんはおそらく西濃運輸さんかと思いますが申し訳ございませんでした。
関西方面より西はどうしても運賃の関係でヤマトさんだと追加料金が発生してしまいまして。
佐川さんはヤマトさんよりさらに高くなってしまいました;;

返事を書く

初オーダ

2013/03/08 13:53:44 大谷さん

 今回、こちらのお店で初めてオーダしました。
確認メールも早めに連絡をくださるし、質問メールも返答してくださるので
楽天お気に入り店舗の1店になりました。
うれしいのは、精米方法を選べることは他の店舗になかなかないのでうれしいですね。
スーパーで胚芽米が見つからなかったのでネットで検索したら
こちらのお店に出会いました。
ただ、今回の宅急便の会社は配送が遅れても(午前指定でも夜届く)
何も連絡がこないし、別のときも結構遅れることがあったので
余裕をもって頼まないといけないですね。もしくは配送会社を
していできるのであればそのようにさせていただきたいと思います。

返事を書く

Re:有難うございます

2013/03/07 12:04:11 瑞穂の国さん

山口さん、成瀬 さん
当店をご利用ありがとうございました。
お口に合ったようでうれしいです。
今後もよろしくお願いします。

成瀬さん、高知でしょうか?坂本竜馬の大河ドラマでそんなかんじだったような。

返事を書く

有難うございます

2013/03/06 09:49:21 成瀬 さん

糠届きました。有難うございます。お米はどえらりやぁうまかったです。ん?里がばれるかな?

返事を書く

お米美味しかったです。

2013/02/23 14:23:34 山口 修さん

お米無事届き、今みんなで、餅つきしてきました。
去年より、全然美味しく、みんなの受けも大変良かったです。
前日、お米を開けた時、匂いが全然違ったそうです。
去年は業務スーパーのお米で、不評でした。
今年は、みんな大喜びでした。
またお願いするかもしれません。
その時は、よろしくお願いいたします。

返事を書く

Re:在庫処分か

2013/02/22 17:07:44 瑞穂の国さん

嶋田 完治さん
>玄米を注文したのに白米を送ってきた。二度と注文しない。
-----
注文番号
208190-20130220-0966275333
でご注文いただいております
静岡県の嶋田様でしょうか?
モチ米の種類:こゆきもち
精米の方法:白米27kg
今月のプレゼント:不要
と、白米にてご注文いただいておりましたので白米にてお届けさせていただきました。
注文確認メールのほうをご確認いただければと思います。

この場合送料は嶋田様のご負担になりますが玄米と交換もいたしますがいかがいたしましょうか?

返事を書く

在庫処分か

2013/02/22 15:39:25 嶋田 完治さん

玄米を注文したのに白米を送ってきた。二度と注文しない。

返事を書く

Re:着日を変更したいのですが

2013/01/31 18:00:58 瑞穂の国さん

山口 修さん
>2月15日でお願いしていましたが、2月21日午前着で変更したいのですが、可能でしょうか?

-----
了解いたしました。変更させていただきます。
他にも何かございましたらこちら、またはメールにてご連絡ください。

返事を書く

着日を変更したいのですが

2013/01/31 06:50:28 山口 修さん

2月15日でお願いしていましたが、2月21日午前着で変更したいのですが、可能でしょうか?

返事を書く

Re:もち米70kg(精米)

2013/01/21 09:15:39 純米処 瑞穂の国さん

山口 修さん
>2月16日に餅つきを地域でするのですが、もち米が70Kg(精米)が必要です。
>日時指定と、着荷場所(横浜市内)指定は可能でしょうか?
>また、70Kgの場合(できれば送料のかからない方法)どのように発注したらよろしいでしょうか?
>お手数ですが、お教えください。よろしくお願いいたします。
-----
お問い合わせありがとうございます。
精米で70kgということですので
案1 https://item.rakuten.co.jp/mizuhonokuni/yamagatahimenomochi30kg21/
こちらを3つご購入いただけますと27kgx3=81kgとなります。
(多くても良い場合はこちらが一番安くなるかと思います)
総額は9480円x3=28440円となります

案2 上のを2つ+5kgx3+1kg=70kg
こちらですとぴったり70kgで総額は
9480x2+1780x3+420+600(送料1口分)=25320円となります。

案1・2どちらでも日時指定・場所指定可能でございます。
よろしくご検討ください。

返事を書く

もち米70kg(精米)

2013/01/21 06:54:11 山口 修さん

2月16日に餅つきを地域でするのですが、もち米が70Kg(精米)が必要です。
日時指定と、着荷場所(横浜市内)指定は可能でしょうか?
また、70Kgの場合(できれば送料のかからない方法)どのように発注したらよろしいでしょうか?
お手数ですが、お教えください。よろしくお願いいたします。

返事を書く

ありがとうございました

2012/10/28 21:43:10 マツモトさん

ありがとうございました。
注文時は玄米30キロに2キロ×2袋同梱でお願いして領収書と品種は備考に書かせていただきます。11月中ごろまでに注文予定です。

返事を書く

Re:ヒメノモチとこゆきもちのちがい

2012/10/28 10:57:15 純米処 瑞穂の国さん

マツモトさん

ご注文の際に「同梱分2キロもこゆきもちで」などと書いていただければ対応しております。

好みもあるのであくまで自分の好みですが、こゆきもちですかねー。

返事を書く

ページ上部へ

カレンダー

2020年2月
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29

今月

過去の日記

2020年
  • 01月
  • 02月
  • 03月
  • 04月
  • 05月
  • 06月
  • 07月
  • 08月
  • 09月
  • 10月
  • 11月
  • 12月
2019年
2018年