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2018/08/03 10:40

純米処 瑞穂の国

rottemさん

40代/女性
評価 3.67
投稿日:2018年07月30日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:4
スタッフの応対:4
梱包:4
配送:2
はじめの15kgは問題ありませんでしたが、底に穴が開いていて、最後の10kgの袋から少しこぼれました。到着時によく確認しようと思います。

破損ということで申し訳ございませんでした。交換対応させていただきますのでメールにてご連絡お願いいたします。

最終更新:2018/08/03 10:40

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2018/08/03 10:36

29年産山形県産ミルキークイーン玄米10kg ミルキークイーンは冷めても硬くならずおにぎりなどに最適のお米です。29年産 山形県産 ミルキークイーン 玄米10kg【送料無料】【精米方法自由:分づき米(胚芽米)・無洗米・白米・玄米】 4,480円 税込、送料込
  • クレジットカード利用可

購入者さん

評価 2.00
投稿日:2018年08月03日
到着したお米をペットボトルに入れ替えてたところ、画像のようなものが混ざってました。無洗米9kg中、7〜8個くらい入ってました。つぶすと粉みたいになります。無洗米の意味がなくなりました(>_<)また、糠付で注文しましたが入ってなかった。
  • 画像あり

ご連絡ありがとうございます。
この写真のですが「糠玉」といってお米の表面についている糠が集まって固まったものになります。
精米すると絶対できるもので、大きいものは網で小さいものは色選別機械で弾いているのですがはじき逃したものがいってしまったようで大変申し訳ございません。
交換させていただきますのでメールにてご連絡お願いいたします。

最終更新:2018/08/03 10:36

2018/07/31 08:40

29年産山形県産ひとめぼれ検査1等米 玄米25kg 【送料無料】【精米方法自由:分づき米(胚芽米)・無洗米・白米・玄米】【30kg商品からかわりました】 8,980円 税込、送料込
  • クレジットカード利用可

大ママ330さん

30代/女性
評価 1.00
投稿日:2018年07月30日
こちらでは数回購入させて頂いております。今回依頼した糠袋にぬかと一緒に大きめのクモが入っていました。気持ち悪くて開けられません。また、お米の中にモミが入っていました。食べられないので子供に見つけて取ってもらっております。なんだか残念です。

ご連絡ありがとうございます。
糠のほうはクモでなくて糠虫だと思われます。
すみませんがこの気温なので発生は防ぎようが無いため新しいものを送らせていただきます。
受注番号をメールなどで連絡お願いいたします。
もし生食でのご利用の場合は冷蔵庫などで保管お願いします。

最終更新:2018/07/31 08:40

2018/07/20 21:00

純米処 瑞穂の国


毎日暑すぎ;;今年の山形はスイカや果物の出来はこの天気なのでよさそうです。


夏場のお米の保存につきまして。

6月に入りだんだん湿度・温度ともにお米には厳しい時期がやってまいりました。
お米はできましたら1か月以内に食べきれる量のご購入、取り置きする場合は可能な限り無酸素パック商品のご利用をお勧めします。
また開封後は冷蔵庫の利用を、冷蔵庫に入れるのが不可能な場合は湿気のこもらない冷暗所での保管をお願いします。

大事
セールだからといってポイントやメルマガにつられて買いだめしないこと。

29年産米完売のお知らせ

山形県産つや姫
楽々発芽玄米
山形県産どまんなか
山形県産あきたこまち
の29年産米は完売しました。新米が入ってからの販売再開となります。



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最終更新:2018/07/20 21:12

2018/07/20 08:53

20年連続特Aはえぬき米 10kgです。ワーコム栽培米 送料無料29年産ワーコム栽培米山形県産はえぬき米10kg 送料無料【精米方法自由:分づき米(胚芽米)・無洗米・白米・玄米】 4,280円 税込、送料込
  • クレジットカード利用可

Masaquiさん

40代/男性
評価 2.00
投稿日:2018年07月20日
胚芽米の対応が可能ということで購入しましたが、届いたのはただの7分付き米。 胚芽は3割くらいしか残っていませんでした。 味は悪くなかったけど、残念です。


たぶん文面からさっするにお客様がご希望だったのは「胚芽精米」だと思われます。申し訳ございません、胚芽精米の基準だと当店ですと3分づき米だと胚芽精米に該当しますがいわゆる胴体部分はそこそこ白く精米してあるけど胚芽は80%残る、という胚芽精米には加工対応できない状態です。

最終更新:2018/07/20 08:53

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