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2018/09/16 10:00

送料無料 ササニシキ玄米10kgです。 無洗米・分搗きに対応します。お米アレルギーのかたに向いた品種です ササニシキは夏場は水加減を10%増やすこと!!29年産山形県産ササニシキ玄米10kg 【米 10kg 送料無料】【精米方法自由:分づき米(胚芽米)・無洗米・白米・玄米】 4,580円 税込、送料込
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購入者さん

評価 1.00
投稿日:2018年09月15日
たった今うけとったのですが怒りの投稿です。早急に送っていただいたのは有難かったのですがお米のはいっている袋が弱すぎてやぶれていました。10キロ注文の5(4)キロの一つのコメ袋です。お米5(4)キロずつ2袋はいっていた大型の袋の底はぬれていました。無洗米なのに食べ物の扱いが雑ではないでしょうか。無洗米では食べられないです。米袋がよわすぎます。!!(怒 もちろんお米の味は別問題です。
  • 画像あり

破損ということで大変申し訳ございませんでした。
交換、返品対応させていただきますのでメールまたはこちらで受注番号のお知らせお願いいたします。
袋の底がぬれていた、とのことですが配達時に段ボールの底も全部ぬれていたということでしょうか?

最終更新:2018/09/16 10:05

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2018/08/23 08:24

純米処 瑞穂の国

購入者さん

評価 1.00
投稿日:2018年08月21日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
こちらのお店のお米を何種類か購入しましたが、最近購入した2種類のものがどちらも籾殻付きのお米がかなり混ざっていました。かなり悪質なレベルぐらい混ざっていて酷いです。お米の味はとても美味しいし、発送など対応に悪い面は見られませんが、こんな、お米を売り物にしている点で、良いお店とはとても思えません。なので申し訳ありませんがこの評価をつけさせていただきました。もう二度とこのお店は利用しませんが、ぜひ改善をしてほしいと思います。

もみ殻の件、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
農家さんにお客様のご意見をお伝えして改善を図っていただけるようにします。

最終更新:2018/08/23 08:24

2018/08/12 22:47

減農薬・減化学肥料米 真空パックを改良した無酸素パック包装29年産 特別栽培米山形県産はえぬき玄米10kg【送料無料】【精米方法自由:分づき米(胚芽米)・無洗米・白米・玄米】 4,480円 税込、送料込
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購入者さん

評価 2.00
投稿日:2018年08月11日
送料無料と思って購入しましたが、あとから送料かかりますメールが来ました。はやめに送ってもらったのは良かったのですが…。送料結構大きいです。

中国・四国・九州・沖縄地方へは追加運賃がかかりますのでご了解お願いします。
注文段階できちんと追加なるシステムだといいのですが楽天市場さんは対応してなくて;;

最終更新:2018/09/16 10:03

2018/08/11 09:30

【JAS有機玄米】【送料無料】【完全無農薬・無化学肥料玄米】宮城ひとめぼれ玄米5kg 玄米食をする人のための無農薬米です【無農薬玄米】29年産宮城ひとめぼれ玄米5kg 【無農薬米】【マクロビオティック】【送料無料】【無洗米】 3,680円 税込、送料込
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バディとスックさん

40代/女性
評価 2.00
投稿日:2018年08月10日
玄米を購入しました。他店に比べ、もみ殻が多く、食べづらかったです。玄米自体はおいしかったので、残念です。

もみ殻が多かったということで同時期に出荷しました他のお客様からもご連絡いただいているのでその日の色選別機械調整の失敗が原因だと思われます。
交換対応させていただきますのでメールにて受注番号のご連絡お願いします。

最終更新:2018/08/11 09:30

2018/08/11 09:28

純米処 瑞穂の国

購入者さん

評価 3.50
投稿日:2018年08月10日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:5
スタッフの応対:3
梱包:2
配送:5
ミルキークイーンの甘くてもちもちを期待していたのですが、びっくりするくらい甘みがなく、本当にミルキークイーンかと思ってしまうお米でした。がっかりです。梱包された袋には、鳥の糞がついてました。もう買うことはないと思います。返品したいくらいです。

ご連絡ありがとうございます。お口に合わなかったということで残念です。
返品お受けします。
メールにて受注番号などご連絡ください。返品方法を連絡させていただきます。

袋に鳥のフンがついていたということでこちらから宅配便の方に連絡しまして注意させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

最終更新:2018/08/11 09:28

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