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2012/02/15 18:17

当店のご利用いただきましてありがとうございます。
またレビューをご記入いただきまして誠にありがとうござます。

Fabric Plus -ファブリックプラス-

rinneko777さん

20代/女性
評価 3.17
投稿日:2012年02月14日
品揃え:5
情報量:3
決済方法:3
スタッフの応対:2
梱包:3
配送:3
注文を間違ったとき、返品し、正しいものを送って欲しい旨をスタッフの方にメールを送ってから元払いで返送したのですが、正しいものが、新しく送られてくることもそれに対するコメントもありませんでした。ちょっと冷たい対応ですよね。とてもお気に入りのお店で、何度も利用しているので、もしものときはちゃんと対応していただけると嬉しいです。

この度の商品の交換につきましては、ご迷惑、またご不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今回、お手元の商品を既にご返送済と承っております。

つきましては、ご注文、またお支払いのキャンセル等が完了しているかを、
改めて確認させて頂き、これ以上ご迷惑のない様にご対応をさせて頂きたいと思います。

そのため、大変ご面倒ではございますが、下記メールアドレス、
又はフリーダイヤルへご連絡を頂けましたら幸いです。

Mail:support@maruju.net

フリーダイヤル:0120-1966-17


この度は、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

最終更新:2012/02/15 18:17

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