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記事詳細

2020/03/11 16:50

数週間前、パソコンの画面が、カーソルだけの表示になりました。しょんぼり

強制終了して、再度電源を入れたら、元に戻りました。


原因不明のまま使い続けているうちに、昨日同じ症状になりました。しょんぼり

今回は、色々試しましたが、元に戻らず、パソコンが使えません。号泣


そこで、急遽、購入した大型電気店で見てもらいました。

担当者が、パソコンの裏のカバーを開けて、メモリーを抜き元に戻したところ、

正常に戻りました。びっくり


自分でメモリーを抜かないほうが良いと担当者が話していました。


今のままだと、近いうちに同じ症状が発生し、

また、購入店に持ち込むことになります。


静電気が今回のトラブルの原因になっているとのことでした。

100ボルトの電源を外し、

バッテリーがなくなるまでパソコンを放置しておくと元に戻るようです。



このパソコンはバッテリーが簡単に外れないタイプです。しょんぼり



バッテリーがなくなるのに、何時間かかるのかわからないので、

その間パソコンが使えないことになります。


そこで、メーカーで原因を調べてもらうことにしました。

1年以内ですので、メーカー保証の対象になります。


保証期間内でも基本的な料金が発生することを初めて知りました。


約2週間かかるそうです。

その間、自宅にある別のパソコンを使うことにしました。

予備のパソコンはこんな場合に役立ちます。


今回のトラブルは、「パソコン メーカー名、機種」と書いた大型見出し付きクリアホルダーで整理しています。

本箱などに順序良く並べておきますので、簡単に探すことができます。


グッドデザイン賞受賞の大型見出し付クリアホルダー10色セットはこちらをご覧下さい。

JR東京駅徒歩約1分、切手ビル3階のグッドデザインストアーでもクリアホルダーサーチを取り扱っています。

最終更新:2020/03/12 08:38

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