【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

掲示板

他店舗への問い合わせメールが届く件

期間限定となる予定です。詳細は→ https://sa.item.rakuten.co.jp/kumayu/a/qes/

  • お名前(必須)
  • タイトル(必須)
  • 本文(必須)
  • ・メッセージ本文は半角で1600文字までです。
  • ・書き込みに際しては店長の部屋Plus+規約の禁止事項や免責事項をご確認ください。

  

残念でございます

2010/04/12 22:53:01 RoisinDubhさん

結局、こんな単純なに問題ですら、これだけの日数を経ても、予想通りに何も進展は
ございませんのですね。

流石、楽天さんの顧客や店舗に対する、安全意識のクオリティの低さが伺えます。

店長さんには、誠にお気の毒としか申し上げようがございません。

更には、下の方で「自称セミプロ」とかいうお方が勝手な事を申しておりますが、
理論的には全く根拠の無いことでございますので、気にする必要はございません。

私は「完全アマチュア」なのでございますけど。(笑)

返事を書く

ほ・・・ほんとうですね…

2010/04/06 19:33:02 店長・まつしたさん

今、ページを確認できました。
…メール表記は別なのに、mailtoはうちのアドレスに;;

返事を書く

ありがとうございます!! Re:大変でございますね

2010/04/06 19:17:38 店長・まつしたさん

ありがとうございます!
何とお礼を言ってよいか…
そこまでチェックできませんでした。

実は、自分のお店のメールアドレスの検索をかけて表示箇所探したりしていたのですが…

それでも、、、
楽天さんに言ってみます^^;;

本当にありがとうございました。



RoisinDubhさん
>お得なオークションを探しておりましたら、ここに辿り着いてしまいました。

>問題点は唯一つ、その東大阪市の店舗さんのトップページの「mailto:」がサイト上に表示
>されているものではなくて、実際は貴店のものになってしまっていることでございます。

>楽天の担当者さんに厳重に抗議して、訂正して頂くべきでございます。

>まあ、利用者の立場から楽天さんに抗議して、改善されたことは一度も無いんですけど。
-----

返事を書く

大変でございますね

2010/04/05 01:51:21 RoisinDubhさん

お得なオークションを探しておりましたら、ここに辿り着いてしまいました。

問題点は唯一つ、その東大阪市の店舗さんのトップページの「mailto:」がサイト上に表示
されているものではなくて、実際は貴店のものになってしまっていることでございます。

楽天の担当者さんに厳重に抗議して、訂正して頂くべきでございます。

まあ、利用者の立場から楽天さんに抗議して、改善されたことは一度も無いんですけど。

返事を書く

こんばんは^^ Re:店長読みました~

2010/02/24 21:32:03 てんちょう・まつしたさん

えー@@
ゆ、勇気があることだったのか…w

でも、ありがとう^^
相談にのってくれて、応援してくれるのは嬉しいですよ。
本当に。

常々、ぼくって運がいいよね~ と我ながら感心するくらい、
感謝しています。
何がって・・・リピートしていただいている、お客さまにも、藤瀬さんをはじめとする生産者の方々にも、そして、応援してくれる人たち。これほど人に恵まれることって、すごく運がいいと思ってます。

ただ、くじ運はよくないんだけどねw

返事を書く

Re:独自ドメインを・・・

2010/02/24 21:25:32 てんちょう・まつしたさん

コメントありがとうございます。
参考にさせていただきます。

返事を書く

店長読みました~

2010/02/24 09:56:09 外山 真大さん

勇気ある行動を応援しています。

返事を書く

独自ドメインを・・・

2010/02/23 19:15:59 PLAPAPAさん

問題は、貴店のメルアドがOCNのメールサービスのものである事にも起因します。
私は、神戸で、ITがらみの仕事をしており、この様なネット販売のアドバイスを職業としておりますが、どこかの企業様が、楽天やYAHOO等でネット販売をされる際には、必ず、自社HPを用意され、お客様からのメールを受け付けるアドレスは、必ず@マーク以降が自社名になるように申し上げております。
 自社ドメインを取得すれば、多少のイニシャル及びランニングコストはかかりますが、
お客様に与える信頼感は、それを補ってあまりあるものがあります。
 今回の件は、要するに、貴店も、先方も、自社ドメインを用いていない故の事故でしょう。
私は、楽天のヘビーユーザーでもあり(評価が160程あります)、色々なお店を見ておりますが、独自ドメインを持っていない店は、それだけ低く見てしまいます。今回の相手方が「いい加減」なのと同じように、貴店も、その様に(ドメインだけ見れば)感じてしまうのです。
 お客様ときちんと向き合う、と言う事は、自社ドメインを持ち、自社の名前で応対する、と言う事も含まれるのではありませんか?
 楽天内に「いい加減」なお店が結構ある事は、よく知られています。その多くが、受付メールのアドレスが独自ドメインでない事は、あながち偶然とは言えないのではないかと、考えております。

返事を書く

心配症の店長・・・

2010/02/21 10:30:38 店長・まつしたさん

楽天さんを含め先方の状況が全くわからないのです・・・
今度の楽天さんの担当者のお話では、「なかなか連絡がとれないらしい」とか、

ぶっちゃけ、いいわけに聞こえますね。

連絡がとれないけど、3ヶ月間オークションを平気で開催しつづけ、
それも、楽天さんは容認??

憶測しちゃってもしょうがないような気もしますが、いかがなものでしょう。

名簿屋さんにでも情報横流ししてるんじゃ?
とか
え?ひょっとしたら、楽●の大阪の一部の人が金品もらってる?
とか

根も葉もないコト。。。心配しちゃいます。

返事を書く

ページ上部へ

カレンダー

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

今月

過去の日記

2019年
2018年
2017年