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2017-02-21 07:25

いつもご利用いただきありがとうございます。

natural sunnyの主任です。

先日、お客様より下記のレビューをいただきました。
以前、シルク五本指ソックスを大変お喜びをいただき、その際足の指を長くしてほしいとご要望をいただき、それに対してスタッフ5人で適正なサイズを検証してリニューアルをさせていただきました。

当店としては、貴重なご意見をいただきそしてリニューアルをするきっかけをいただき感謝しております。
実際、各指それぞれ適正な長さを足すことでよりストレスがかからず、破れにくい改良ができました。

しかし、お客様にはどういう訳なのかわかりませんがご理解いただけず本当に残念です。
お客様を裏切ることは私たちは絶対にしません。
私たちは奈良県でお客様の一日をより快適に過ごしていただきたいと思って毎日靴下づくりに
向き合っております。

それだけが私たちの唯一の価値観だと思っております。
これからも当店はお客様のご意見を伺いより良い商品づくりを続けていきたいと思います。

スタッフ一同、今日からまた頑張ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

natural sunny

購入者さん

評価 1.00
投稿日:2017年02月19日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
両品を扱っていると言えない。商品を改良していない。消費者を裏切っている。



natural sunny
西口 功人

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2016-12-23 02:57

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

natural sunnyの主任です。

今日はレビューをざっと拝見している時に上質シルク五本指ソックスが小さいのでは?というレビューを
拝見しました。

購入者様
レビューをいただき本当にありがとうございます。

タイシルク100%使用。五本指 ソックス 重ね履きのインナーソックスや1枚履きに。靴下 冷えとりシルク 100% 五本指ソックス/上質仕立て/靴下/重ね履き/冷えとり/絹紡糸 肌にやさしいシルク五本指ソックス 靴下の重ね履きで冷えとりに! 756円 税込、送料別
  • クレジットカード利用可

購入者さん

評価 3.00
投稿日:2016年10月07日
履き心地は大変良いです。糸の質もよいと思います。残念なのは、24.5cmの足なので、23-25cmサイズの靴下は合うはずなのですが、この靴下は私の足には小さすぎました。踵部分が3cmぐらい短い印象です。足が22cmぐらいならちょうどよいのでは。足が23cm以上の人で、踵がずれるのが気になる人は止めた方がいいと思います。白色以外にも、色のバリエーションがあればいいなと思います。3ヶ月くらいすると穴があいてくるので、これを自分で補修する手間ひまをかける気力があるか、もしくは思い切って買い替えることができるならば、「買い」の商品だと思います。



こちらの商品は発売から3年の人気商品でして今まで小さいという意見はほとんどなかったので、
過去のお客様のレビューも確認しました。



すると、どちらかというと少し大きいという意見が案外多く、少し困惑しております。。。


こちらの商品はタイシルクを生成で使用しているので、洗濯を繰り返すと少し縮むことを想定して、
若干大き目にしております。

冷えとり仕様ですので、化繊フリーとなっておりフィットしないことは企画上はやむをえないとこです。。。


しかし、大きいという意見と小さいという意見がありましたので、まさにこれから追加生産を行うタイミングですので、
縮み具合を検証してサイズを微修正したいと思います。

生成という特性上、洗いを繰り返すと少し馴染んで小さく感じるようになるというのが基本的な傾向ですので、
以前も確認して仕様を決定しておりますが、再度洗濯試験を5回程度行い、縮みの確認をします。

そして、数回履いた後に23~25cmのお客様に最適なサイズ間になるように休み明けから早速検討したいと思います。


また、カラー展開につきましては冷えとりの1足目の使用を目的にしていることとシルクを染めると恐らく販売価格が1000円を超えてくるのでこの企画関しては生成のみと考えております。

申し訳ないです号泣

この度は、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。


天然素材のカジュアル靴下
natural sunny
西口 功人

2016-12-03 11:28



いつもご利用ありがとうございます!!
天然素材のカジュアル靴下natural sunnyの主任です。


とうとう3か月に一度のスーパーセールが始まりますね。

今回もスーパーセールだけのお得なクーポンをご用意しております。
最大10%OFFですので、ぜひこの機会にご利用くださいませ。

冬にぴったりな新商品もたくさん発売となります。
よろしくお願いします。






 
 



新商品のご案内

この季節にぴったりなメリノウールを使用したアイテムをご用意しました!

 

  



皆様のご注文をお待ちしております!!


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2016-10-23 00:30

いつもご覧いただき誠にありがとうございます。


天然素材のカジュアル靴下natural sunnyの主任です。


一気に寒くなってきましたね。
今年は秋を通り越して冬だとか。。。


冬生まれの私は冬は好きなので(※と言っても花粉の時期を除いて春も夏も秋も好きですが)、
嬉しいっちゃうれしいです。

冷たくて凛とした空気が好きです。


さて、今日はじっくりと最近いただいたレビューを拝見しておりました。
少しご紹介とお礼をさせていただければと思いますウィンク

購入者様

温かいレビューをいただきありがとうございます。
妊娠おめでとうございます。

きっといろんな努力が実って授かったのですね。
急に冷え込んできておりますので、風邪などひかぬよう温かくお過ごしくださいね。
シルク100%の薄手腹巻ってあんまりないのですが、1枚つけるだけで全然違いますね。
オールシーズン使えますし、先日私の妻も第一子となる娘を出産してくれましたが、ウエスト100cm程度でしたら
使用可能でした。
ぜひ、ご出産までそしてその後も長くご使用いただければと思いますウィンク

ありがとうございました!
ちなみに娘にメロメロですぽっ

上質シルク100%の糸を使用した薄手の腹巻 敏感肌の方にも安心 シルク100% ハラマキ【温活にも】上質シルク100%薄手腹巻/ロング丈 温活・妊活応援アイテム 1,674円 税込、送料別
  • クレジットカード利用可

購入者さん

評価 5.00
投稿日:2016年10月22日
これは買って大正解でした。妊活ではとにかく冷えないようにすることが大切と本やネット記事でよく目にします。ですが夏場はなかなかその気になれなくて、買おうと思いつつ9月に入ってしまいましたので急いで注文しました。つけてみると、気温の高い日も蒸れないので気になりません。薄手なので、スカートやジーパンの下に履いてもごわつかないので快適です。この腹巻だけの成果ではないですが、おかげさまで先日妊娠することができました!!妊活中の方、いいと思ったことはとにかくなんでも試してみてください。食事も、運動も、リラックスできること、衣食住できる範囲でなんでも取り組んでみてください。あきらめないで続けていると、少しずつ体に変化が出てきます。その先に妊娠しやすい体が作られていくんだと思います。妊娠菌をここにおすそ分けいたします。(^_-)-☆腹巻でおなかを温めて、べびちゃんに恵まれますように!!


購入者様

当店のシルクコットンスパッツをご愛用いただきありがとうございます。
今年で発売4年目となりますが、毎年毎年シーズンの終わりに皆さまのレビューを拝見して
次の秋冬にリニューアルしていってます。

たぶん3回目のリニューアルと思います。

お客様の意見として”丈がくるぶし上で少し寒い”、”股上がもう少し長い方がおなかも温められる”というご意見から
丈は90cmから95cmへ、股上は25cmから27cmへ長くしましたびっくり

しかもお値段据え置き(小声)

今年のリニューアルモデルも気に入っていただければ本当にうれしいです。
よろしくお願いします。
スパッツ シルクが肌に触れるから、肌にやさしくチクチクしない。レギンス コットン 内絹外綿 冷えとり【温活にも】シルク スパッツ コットン/10分丈/冷えとり/レディース/肌にやさしい/チクチクしない/シルク スパッツ 温活・妊活応援アイテム 2,980円 税込、送料別
  • クレジットカード利用可

購入者さん

評価 5.00
投稿日:2016年10月20日
しっかりした生地なので、一枚でもあったかいです。お値段も他よりぐっとお手頃なので、数回目のリピです。


購入者様

当店をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
奈良県の小さな靴下工場ですが、お客様に自分が考えられる最もいいモノを届けたいと
思って、日々新商品開発やリニューアルを考えています。
今は17年の春夏、秋冬の試作をしてます。

実は、京都や大阪エリアの手づくり市には毎月参加しており、
店頭販売を通してお客様のご意見からいろんな商品が生まれております。

例えば、リネンコットンスラブトレンカソックスは天然素材のトレンカソックスをリクエストいただき、
作りました。

また、現在は先月お客様にリクエストいただいたウールの指先フリーのアームウォーマーを試作しております。
オンラインではテスト販売後、17年秋に発売になります。

もちろん、リクエストいただく商品が当店にコンセプトに合うかどうかが最大のポイントですが、
何かご希望の商品がございましたら当店にメールや掲示板にご連絡いただければありがたく思います。
掲示板に書き込みができるようにしてみました。

これからもよろしくお願いします。

natural sunny

購入者さん

評価 5.00
投稿日:2016年08月24日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
配送・梱包は希望通り、親切にしていただいてます。素材作りから実直なショップさんで、信頼してお世話になってます。いつもありがとう。利用者参加型の新商品リクエストを受け付けてくれるとうれしいです^^。


wanco0127様

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
実は私もコットンタイプのおしゃれなアームカバーを作りたいと思っておりまして、
17年春に向けてこれから試作段階となります。

とっても素敵な素材を見つけました。

コットンなのにシャリ感が強くアイスタッチの強撚タイプです。
それを使用した薄くてしかもUVカットが95%以上とれるボーダータイプのアームカバーが目標です。

コットンなのにシャリッとひんやりお洒落。
カラー選定も現在行っており、試作品が上がるのが楽しみです。
ぜひ、お楽しみに!
来年ですが。。。

natural sunny

wanco0127さん

40代/女性
評価 3.83
投稿日:2016年10月07日
品揃え:3
情報量:4
決済方法:4
スタッフの応対:4
梱包:4
配送:4
薄手の綿のタイプのアームカバーをもっと揃えてほしいです。配送や梱包は問題なかったです。



たくさんのレビューをありがとうございました。
スタッフみんなで拝見しており、温かいお言葉や時に叱咤激励も本当に励みになります。

これから当店としてはメインシーズンに入りますが、
11月にお客様に喜んでいただけるような新商品も用意し、スムーズにお届けるようスタッフ一同頑張ります。

どうぞよろしくお願いします。

9時間後には大阪枚方市のけやきマルシェで店頭販売をしております。
お近くの方はぜひお立ち寄りくださいませ。

天然素材のカジュアル靴下
natural sunny
主任

2016-08-24 18:53

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

natural sunny店長の西口です。

この度はリネンラミーソックスについてお話できればと思います。
以前、お客様からリネンラミーソックスについてご意見をいただきました。

麻100%なのでシャリっとした爽やかな肌触りのソックス。春・夏の重ね履きに!シルクとリネンの靴下セットシルク/リネン/重ね履き/ソックス/靴下/セット シルクリネンソックスの2足セット 靴下の重ね履きで冷えとりに! 1,480円 税込、送料別
  • クレジットカード利用可

購入者さん

評価 1.00
投稿日:2014年09月13日
こちらはリネンラミーなので、リネンではないです。麻にも4種類あって、リネン、ラミー、ジュート、ヘンプとありますがラミーはリネンよりも固かったりチクチクしたりします。(順に、柔らかさなどが落ちていきます。なのでカーペットなどはジュート、返付が多くて洋服はリネンがほとんどです)リネンとラミーの混紡なので、「リネン」ではないです。麻97%表記だけでなく、リネンとラミーの混紡率も書いてほしかったです。。ラミーの固さはわかっていて買いましたが、新発売時のものは想像以上にチクチク感が半端ないです。クレームですぐに改良されたみたいですが、他にもいるであろう新発売で買った人たちはどうすればいいんですかね、、、改良版も、柔軟剤の加工でごまかしているようなもので、「ラミーが混じっている」事でチクチクする、というもともとの原因は改良されていません。。。加工されているので、確かにチクチクはしにくいのでしょうが、、、ラミーはリネンより安いものがほとんどなので、コストの為に使っているんだとは思いますが、高くても質のいいものを使った商品にしてほしいです。また、麻でもウール感があるので春夏には暑苦しくて向かないと思います。色味も写真とだいぶ違いました。。アイスグレーを購入しましたが、もっと濃い色です。全然、「アイスグレー感」がないです。普通にグレー表記にしてほしかったです。同じくらいの値段でもリネン100%の糸を使った靴下はあるのでこちらは2度と購入しません。。。


購入者さま
ご期待に副えず大変申し訳ありません。

この商品に使用しているラミーリネンはリネンとラミーを50%使用した混紡糸を使用しております。
ご意見の通り、ラミーには一部固い部分がありますが、その特徴を超える風合いやカジュアルな杢カラーに魅了されて使用しております。

加工については、当初は柔軟加工をしておりませんでしたが、より喜んでいただけるよう現在は柔軟加工を加えて
お客様にお届けしております。

ラミーを使用することで安く作れるというご見解ですが、全く違います。
こちらは紡績メーカーがリネンとラミーをオリジナルで染めて更にストックしているので、通常のリネンより高価な糸です。
また、リネンやラミーは吸水性・発散性が高いことから熱を逃がしやすく、春夏に最適な素材となります。

お客様には上記特徴をご理解いただいた上、誤解なくリネンとラミーの混紡糸という非常に珍しい素材をお楽しみいただければ幸いです。

天然素材のカジュアル靴下
natural sunny
西口 功人

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