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2018/01/15 17:01

HAPPYJOINT(ハッピージョイント)

ニャンぱぱ753さん

40代/男性
評価 4.33
投稿日:2018年01月10日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:1
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
品揃えや、対応は、凄く良かったので、また、お世話になりたいです。後、コンビニ決済、使える所を増やして下さ〜い。

ニャンぱぱ753様、レビューのご記入ありがとうございます!
今回ご記入していただいたレビューはとても役立ちました。というのも「コンビニ決済、使える所を増やして下さ~い。」を見て当店にはほぼ全てのコンビニ決済が使えるのに何故だろうと原因を考え、実際PC/スマホで買い物かごに入れ注文までやってみました。そして気づいてしまいました。スマホの決済にはローソン決済(ファミマ・サークルK)が表示されていませんでした。PCには表示されていました。楽天に問い合わせたところ、楽天のシステム上、セブンイレブン以外の前払いはスマホで表示されないことが判明しました。この事実は会社スタッフ全員知らないことでした。早速、スマホ・PCのガイドに表記を加えました。灯台下暗しとはまさにこのことでした。ニャンぱぱ753様の「決済1」この評価がなければこの先も気づくことがなかったかも知れません。本当にありがとうございました! この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。 HAPPY JOINT 代表 小山より

最終更新:2018/01/15 17:01

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コメント 2件 コメントを書く

2018/01/15 17:16:03

お返事ありがとうございます。

ニャンぱぱ753さん

御丁寧に変事ありがとうございます。
最後まで、気持ちの良い取引ができて良かったです。 まだ欲しい商品が幾つかあるので、又お世話になります。

2018/01/16 16:33:17

いつでもお待ちしております。

楽天 HAPPY JOINTさん

コメントまでありがとうございます。
お客様に教えていただけサイトが良くなり本当にありがたいです。
またご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

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