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記事詳細

2018/10/14 21:50

レンタルご利用規約

※本規約を必ずお読みいただき、ご同意の上レンタル申し込みをお願いいたします。

● レンタル契約の成立
ご注文フォームからお申し込みいただいてから通常2日以内に当店より予約状況を確認してご予約完了のメールを差し上げます。この時点でご予約成立となります。
また、ご予約お申し込みの時点でお客様は本レンタル規約に同意されたものとみなさせて頂きます。

● レンタル期間について
レンタル期間は商品説明ページに記載の通りとなります。レンタル期間は必ずお守りください。ご返却につきましては運送会社受付日をもって返却完了日といたします。レンタル期間中はいつお返し頂いても結構です。レンタル延長をご希望される場合は必ず事前にご連絡ください。他の予約状況を確認して延長可能かどうかお答えさせていただきます。延長料金は一日につきレンタル料金の10%を申し受けます。

● 料金について
当社レンタルでは、商品により料金がそれぞれ異なります。
レンタル期間の料金は、期間中一律の料金となっております。
※お客様側のご都合によるレンタル期間の短縮、返却におけます料金の減額や返金等は一切行っておりません。

● お支払いについて
レンタル料金は商品ご注文時に原則お支払い頂きます。(※クレジットカード、代金引換、前払いコンビニ決済、銀行振込前払いとなります。) 

● 汚損・破損について
ご使用後のクリーニングは全て当店で行います。別途クリーニング代は必要ございません。万一、食べこぼしなどで汚れてしまった場合は乾いたタオルを上から軽く押し当て拭いてください。決して濡れたおしぼりやタオルで拭いたり、強くこすったりしないでください。
ただし、次の場合などは別途、実費費用を請求させていただきます。
 ・クリーニングで落ちない特殊な汚れがある場合や汚れの程度が著しくひどい場合
 ・使用不能となる汚れや破損した場合
 ・たばこの焼け焦げは修復不可能となり実費弁済対象となりますのでご注意下さい
 ・故意による汚損・破損と認められる場合

● レンタル商品の返品・交換について
レンタル商品のイメージ違いによる返品・交換はできません。
※掲載画像はお客様のご利用のモニター環境等によって、実際の色や質感などに若干の差異が生じる場合がありますので予めご了承ください。
お届けの商品が不良の場合、ご注文の商品と異なる場合等、至急ご連絡ください。早急に新しい商品をお送り致します。ただし、商品によっては発送できない場合もございます。その場合はレンタル料金を返金させていただきます。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承ください。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご了承願います。

● キャンセルについて
ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りとなります。
 ・お申し込み日より7日以内-------------------------------------無料
 ・お申し込み日より8日~29日----------------------------------レンタル料金の20%
 ・お申し込み日より30日~お届けご指定日2日前まで-----------レンタル料金の40%
 ・お届けご指定日前日以降--------------------------------------レンタル料金の100%

● 紛失・盗難について
紛失された場合は、実費弁済となりますので予めご了承ください。また、万一盗難にあった場合は至急警察へ被害届を提出し、当店まで速やかにご連絡をお願い致します。


● 利用者の報告義務について
貸出後の返却予定日当日の延長申請並びに無断延泊[当社に連絡無く、借受者の都合による延泊]の場合、延泊料金をお支払い頂きます。
また返却予定日より約1週間以上御連絡無き場合、その製品を購入する金額[製品代金・送料・手数料ほか全て]を全額御負担頂きます。大変恐縮では御座いますが予め御理解並びに御了承頂ますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
※当社に連絡無くとは、弊社と直接のお話しが必要です。
一方的なメール関連や留守番電話などはすべて連絡無しと同じ扱いとなります。

● 返却されない場合について
レンタル品が返却されない場合、弊社より督促のご連絡を致します。
連絡をお受けられてもご返却のご意思がない場合は弊社判断の元、裁判所への訴訟または悪質な場合には警察への被害届けを出させて頂く場合が御座います。
またこの場合にはお申し込み時に頂きました書類すべてを被害届けと共に出させて頂きます。

● 注意・禁止事項について
商品は、使用目的に合った使い方をしていただき、利用保管については充分な注意をお願い致します。お客様は、商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入れ、転貸、占有、移転等の処分をしてはいけません。

● 利用者の承諾事項について
お客さまが商品を使用されるについてお客さまの使用上の不注意によって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。当社はお客さまに生じた使用目的を達しない等の損害、お客さまの使用上の不注意による損害について、一切の責任を負いません。

● 裁判の管轄について
お客様と当店との間の本レンタル契約にもとづく紛争に関しましては、管轄裁判所へ届け出とします。

● 基準規定について
本規約ならびにレンタル全般において、日本国の法律により準拠し、解釈されるものとします。その他、基準規定は当社規約を遵守とさせて頂きます。

最終更新:2018/10/14 21:50

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