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2008/12/29 20:20


 河内屋では、帰省先へのお届け品や贈り物が
 ちゃんと届いているか、インターネット上で確認ができる
 お客様安心確認センター利用をしております。
 (※メール&お電話での対応はしておりません)




 ご注文時に、返信させていただいている
 件名:出荷のお知らせとご注文内容のご確認~
 の文中にて、ご記載させていただいている
 お客様安心確認センターに、ご注文番号、お電話番号を
 いれていただくと、納品書・領収書とご一緒に
 お届け品の配達確認が出来るようになっております。
 (過去1ヶ月のデーターの確認が出来ます。)


 この時期、お届け品に関し、ご本人様でなくご家族の方などが、
 お届け品を預かるなど、到着確認がお届け先と直ぐに出来ない
 場合もありますが、河内屋を使って発送させていただいた、
 お届け品は、お客様安心確認センターにて、お届け日時の
 確認などができますので、必ず返信させていただいております
 ご注文確認メールに記載のURLにて、ご確認ください。





 また、河内屋では、師走繁忙期でも、お客様のオーダーが
 きちんと、ご注文対応出来ているのか不安にならないように
 リアルタイムにて在庫の管理をし、即時、ご注文後30分以内に
 件名:出荷のお知らせとご注文内容のご確認~という内容で
 年中無休24時間対応にて必ず返信しております。
 安心して、お買物をお楽しみ下さい。

 

 なお、
 下記の場合は確認メールが届かない可能性がございます。
 設定のご確認をお願い申し上げます。

(1)注文時に記入したメールアドレスに記入ミスがある場合

(2)ご利用のメールソフトやウイルス対策ソフト、または
  プロバイダーにて特定の件名や差出人や内容を含むメールを
  迷惑メールやスパムメール扱いとし、受信拒否、迷惑メール
  フォルダに自動的に仕分け、または自動的に削除する設定と
  なっている場合。

 ※特に携帯電話アドレスの場合は受信設定が必要な場合がございます。


最終更新:2009/04/01 15:34

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