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2010/06/25 21:00

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あちゅ☆0910さん

20代/女性
評価 1.00
投稿日:2010年06月19日
父の日として、6月の始めくらいに注文して父の日の前日に届いたんですが、日本酒を注文したのに「芋焼酎」が届きました。送り返そうかと思ったんですが、父の日は明日で間に合わなくなるのでやめました。もう少し確認をお願いします。


※楽天レビューのシステム上、お客様個人の特定が出来ませんのでブログにて一部ご返信させて頂いております。

この度は誠に申し訳ございません!

発送前の商品チェックは慎重におこなっておりますが、
当店の不手際を深くお詫び申し上げます。

レビューではお客様を特定できませんので、
当店へ直接ご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

お客様の発送履歴や当日の過不足報告書の再確認を行いまして、
改めてご報告・お詫びをさせて頂きます。

詳細が確認でき次第、商品の再発送またはご返金、お父様へのお詫びも
させて頂きますので、まずは下記へご連絡くださいませ。

info@ec-kamasho.com 

この度は誠に申し訳ございませんでした。ご連絡をお待ちしております。

なお今回の事故を受けまして、商品の二重チェックから三重チェック体制へ切り替え、
伝票の仕分けも間違いがないようさらに工程を踏むよう改善をいたしましたことを
合わせてご報告させていただきます。

本当に申し訳ありませんでした。


店長 先崎

最終更新:2014/05/20 18:01

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

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