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2013/09/17 19:26

長い修理の道でした。

電話の音が聞こえなくなりすぐにショップに駆けつけ、合わせて6時間も

修理に時間がかかるとは、思いませんでした。

AUショップに3回アップル修理正規代理店へ1回

データの大切さが身に染みました。

バックアップをショップの人助けてもらいましたが、アドレスが

約700件分パーになりました。

別の形で時間をかけてリカバーしなければ。

でも途中でバックアップを取っていた代替品の携帯には、登録してあった写真が

約150枚ほどバックアップ取れていませんでしたが、クラウド使って復活させ

てもらいましたら、復活、バックアップ取った時と同じ量が復活していました。

ほっとしているところです。

クラウドの利用はしてますが、アドレスだけはどうしょうもなかったようですが、


皆さんもアドレスの保管、気を付けましょう。


ご心配をおかけしました。


店長小池の呟き(アイフォーン復活)でした。


追伸、ドコモでも扱うと本当に修理に時間がかかりすぎイライラしそうそんな体制は

変わらなさそうですよ。それだけは不安です。




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最終更新:2013/09/21 18:50

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2013/09/17 13:42

初めてのトラブル、、、電話の着信音、通話音が消えました。


行きつけのAUショップに行っても治らないだけでなく新潟の
アップルの修理ショップまでいかなければならなくなりました。
販売したショップが修理品として受け取れないって不思議です。
今まで19年間携帯を使っていましたが、こんなトラブルは
初めてですが、

修理をショップで出せない、直接アップルに出してくださいと言われたのです。

これで、ドコモまで扱うようになるとアップルの修理ショップ、対応できるのかな。

駐車場も狭く、ありえない感が強かった。


スピーカーが悪いとかの説明ではなく、他のお客様の症状を聞いているときと同じで

修理ができないので、新しい商品と交換です。でした。

しっかり何が原因とかの説明は一切なしです。

原因がわからないってことは、再発するかもしれない。

使い方が悪いなら気を付けれるのに、、、

苦労はしましたが、新品と交換しましたが、

この後またAUショップへ行き代替え機械から新品へデータを映してもらわなければ。

ここまでの所用時間2件で4時間を費やしました。


キレそうだが我慢、我慢です。

終了させてもキレなかったらまた良いことがあるでしょ。


店長小池の呟き(アイフォーントラブルまだ完了していません)でした。

最終更新:2013/09/17 13:42

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