【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ 店長の部屋Plus

記事詳細

2017/05/10 12:12

いつも当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当店のショップレビューに書き込みいただきました件で、この場をお借りしてご説明させていただきます。

時計・ブランド専門店 アイゲット

たーうん119さん

20代/男性
評価 1.67
投稿日:2017年05月09日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:3
梱包:1
配送:3
ヴィヴィアンのリングを購入。気になって質屋に鑑定をもっていったところ偽物といわれました。期待を大きく裏切られました。もう二度と使いません。他の方も偽物を平気で本物とうるお店になりますので気をつけた方がよろしいです。

当店を信用してご利用いただきましたが、ご不安なお気持ちにさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。

当店が扱っていますブランド品は、並行輸入品になります。

商品の真贋には、厳重な注意を払っており、偽物商品をお客様にお届けすることは、絶対にございません。
しかし、顔の見えないネット販売ですので、ご不安に思われる事もあるかと存じます。

そういった場合、当店では第三者機関である日本流通自主管理協会 (AACD)をお勧めしております。

恐れ入ります、質屋の判断で偽物と断言&確定してしまうのは尚早かと存じます。

第三者の鑑定書類があってこそ、真贋を見極められるかと存じますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

鑑定書類の如何によっては、裁判も視野に入れながら真摯に対応させていただくことになるかと存じます。

本来、質屋とは「何らかの物品を質(質草、担保)に取って、
金銭を貸し付ける(融資)事業を行う事業者あるいは店舗。」(Wikipediaより)という定義があります。

そのブランドのエキスパートではなく、あくまでも質屋業界の判断基準で価値を判断して、
金銭を貸し付けるところに役割があります。

その商品が本物かどうかを鑑定するには、全世界で流通しているそのブランドの商品について専門的である必要があります。

他の違うブランド品になりますが、
「質屋で偽物と言われ、その後ブティック(正規販売店)に持っていったところ、本物と判断された」と、
おっしゃるお客様もいらっしゃいました。
残念なことではございますが、質屋の質にも格差があるのが現状でございます。

当店は、自信を持ってブランド品を販売させていただいています。

ご不明な点や疑問等ございましたら、何なりとお問い合わせいただければと存じます。

以上、何卒ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

最終更新:2017/05/10 12:12

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

コメント 0件 コメントを書く

コメント入力欄
お名前(必須)
タイトル(必須)
本文(必須) ※全角で800文字まで記入できます。

書き込みに際しては店長の部屋規約の禁止事項や免責事項をご確認ください

ページ上部へ

カレンダー

2017年5月
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31

今月

過去の日記

2021年
2020年
2019年