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記事詳細

2012/04/17 14:39

こんにちは、Beko倶楽部の種田です。

昨日までの陽気からすこし涼しい石狩地方です。
最高気温も9℃の予報で、少々肌寒いかも知れません。

さて、先月末に会社に届いたものがあります!

DSC_1508.jpg

たくさんのケーキです!



RIMG4913.jpg

たくさんのショートケーキは、不二家さんのもの。
全国で美味しいケーキの食べられるケーキ屋さんですが、気になるケーキが!


RIMG4919.jpg

「札幌工場発!北海道産原料使用ナチュラルチーズとハスカップのチーズケーキ」です。
サイトをみてもちょっと見つけられなかったので、もしかしたら、北海道限定かもしれません。

ハスカップとチーズクリームは相性もよく、濃厚だけどさっぱりとした後味のケーキに仕上がっていました。




RIMG4910.jpg

ホールのケーキは、札幌でも有名な「きのとや」さんのケーキです。
こちらは、月替わりのケーキで、3月は「ストロベリーザーネ」

きのとやさんの月替わりケーキのうちで、一番人気があるそうです!


RIMG4922.jpg

ザーネクリームとカスタードクリームの中に、丸ごとのいちごがたっぷり入っています。

まわりのビスキーがいいアクセントになっています。


きのとやさんは、お土産のお菓子も美味しいのでオススメです♪










このページをご覧になっているのは、お店のファンの方ばかりだと思うので、あえてこういうレビューを載せてみます。

Beko倶楽部

購入者さん

評価 1.00
投稿日:2012年04月16日
品揃え:1
情報量:1
決済方法:1
スタッフの応対:1
梱包:1
配送:1
対応がひどい!よくこれで商売をしていると思う。二度と注文しません。


コチラの方、レビューを書いたのはどなたなのかわかっています。
先日、オークションで落札しておきながら、キャンセルされた方です。

楽天市場の規約により、オークションや共同購入のキャンセルは禁止されています。

【楽天スーパーオークション利用規約】
第9条-2
https://www.rakuten.co.jp/auction/doc/rule/


なぜなら、不当なキャンセルにより本当にその商品を欲しい方へ商品が届ける事ができなかったり、無意味な値段の吊り上げが行われてしまう可能性があるからです。


私たちは、

お店のファンの方、Beko倶楽部の商品を好きになってくれた方を

全力で守ります。



このレビューを書いた落札者については、ユーザーネームより過去の他のお店での落札状況も確認させていただきました。

キャンセルが多いです!
明らかに常習犯です!

営業妨害が目的と思われても仕方ありません。
もちろん、不審ユーザーとして楽天本部にも通報させていただきました。


当然、今後当ショップでお買い物、いえ、お買い物のふりをしたキャンセルはしていただかなくて結構です。



ちゃんとお買い物をしている楽天会員様、そして、まじめに商売をされているすべてのお店に対し、大変失礼な行為です。

今後も、Beko倶楽部は不正・ルール違反については厳しく対応させていただきます。








ブログを読んでポイント山分け
Beko倶楽部のうまうま日記が人気ブログとして紹介されました!







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賛同される有志の方、
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最終更新:2012/04/17 15:30

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

コメント 24件 コメントを書く

2012/04/17 15:05:20

初めて見るタイプのケーキです!

めん創桜花の女将さん

こんにちは~~~♪

ただいま、お昼がまだなので、超~~~~はらへり~のです(笑)

この中での閲覧は・・・大変キツイですが見たことの無いケーキがあるので
ついつい、食いついてしまいましたw


【ざーねくりいむ】とやら・・・・なんだかとっても美味しそうな~~~!!
頭の中でぐ~るぐる、想像していますw



話は飛びますが、悪意のある人、いるもんですね~~~・・・
大切な方達に迷惑が掛かるので、
そういう人には来ないでもらいましょう!

常連の方や、楽しみにしてくれているお客様を守るのが当然です!

2012/04/17 15:14:24

ザーネクリーム??

山形県福祉施設ふれあいショップさん

ふれあいショップの白井です。
ザーネクリームって手に塗るクリームかと思いました。
どんな味なんでしょう??
それにしてもうらやましいほど、いっぱい!!
ストロベリーザーネは興味津々です。

しかし、ひどいレビューです。
私は3年目で、経験も浅いので、こんなことがと、びっくりしています。
お客様は大切ですが、こんなひどいことをして
まかり通ることがないようにして行かなければ!!

2012/04/17 15:20:14

かっこいい・・・

トーホー工業楽天市場店さん

いまちょっと感動中

2012/04/17 16:30:31

きのとやさん!

御昆布・佃煮司 和甲さん

こんにちは、和甲の高島です。

最近、物産展できのとやさんの名前を目にするようになりましたが、さすがにこんなケーキは置いてなかったような気が??
これは北海道まで行かないと食べることができないんでしょうね。

オークションに参加する=落札する気がある、ってことなので、落札してからキャンセルしますはあんまりですね。
他の入札者の方が結果的に買えなかったんですから。
ましてや、楽天の規約でキャンセル不可になってますしね。

2012/04/17 16:40:21

お疲れ様です

厳選!北海道グルメ かに匠さん

厳選!北海道グルメ かに匠
マツケンです

こういったお客様

当店でも受注システムでブラックに

そして各モールへの通報も行っております。

お店も頑張らなくてはね~(^^)b

ケーキうまひょ!

2012/04/17 17:20:13

とってもおいしかったです!

Beko倶楽部さん

めん創桜花 和智さん、こんにちは。

お昼前ならきつい画像でしたね!
ザーネクリームは、あわ立てたクリームをゼラチンで固めたムースのようなクリームのことのようです。
とっても美味しかったですよ!

残念なことですが、こういう常識のない方というのもいらっしゃるようですね。
実際の店舗なら、ほかのお客様にご迷惑にならないよう、入店禁止にしたいレベルですね。
お店でラーメン頼んで、出てきたところでやっぱりいらない、って、ありえないですよね?
大事なお客様を守るためにも、悪質なユーザーは報告していきたいと思います。

2012/04/17 17:26:55

滑らかなクリームでした!

Beko倶楽部さん

山形県福祉施設ふれあいショップ 白井さん、こんにちは。

私も手に塗るクリームを思い浮かべました!
ムース状のクリームのようです。
いちごに合っていて、とっても美味しかったです♪

私のところも、出店して2年未満のまだまだ新米店舗ですが、こういう人もいるんだなぁ~と驚いています。
ほとんどのちゃんとしてるお客様を大事にしていかなくてはなりませんね!

2012/04/17 17:27:48

正義は貫くべし

Beko倶楽部さん

トーホー工業楽天市場店 アライさん、こんにちは。

「参考にならなかった」作戦、どうなるでしょうね?(笑)

2012/04/17 17:33:54

生ケーキも美味しいですよ!

Beko倶楽部さん

和甲 高島さん、こんにちは。

北海道物産展に出店しているお菓子屋さんは多いですが、生ケーキを置くところはないように感じます。
六花亭や柳月も、生ケーキも美味しいですよ♪
北海道に来たときに食べるものがありすぎて困りそうですね(笑)

ほんとに、他に買いたいお客様がいて、キャンセル者の落札価格よりも安く買えたはずなのです。
そう考えると、お店に、というよりは、お客様に迷惑がかかっていることになります。
楽天本部で、お客様を守る規約があって良かったと思っています。

2012/04/17 17:38:03

ケーキは美味しかったです♪

Beko倶楽部さん

厳選!北海道グルメ かに匠 マツケンさん、こんにちは。

マツケンさんのところは、楽天だけではないので、管理も大変そうですね!
消費者的にも、こういう悪質なユーザーが減るよう、願うばかりです。

2012/04/17 17:59:41

すごいです!!!!!

元祖くず餅☆船橋屋   KUZUMOCHI日記さん

こんにちは。
船橋屋の佐藤です。

こんなにステキな、、、ケーキ写真、、、
あこがれます。
美味しそうなケーキがたくさんですね。

どのケーキにしようか、、迷うのがこれまた、
楽しいですよね!!!

2012/04/17 18:33:13

カッコイイです!

インテリアショップ にんぐるさん

種田さんの投稿を読みながら、一人拍手してました!
(会社の中なので、心でですが・・・)

それにしても、スゴイケーキの数です!
ザーネクリームとは、どのようなお味のクリームなのですか?

2012/04/17 19:51:40

どっかで見覚えがあるケーキだと思ったら・・

ブティックコーラン楽天市場店さん

こんばんは~。コーランのけいこです。

不二家さんのでした♪・・。ナチュラルチーズとハスカップは、見たことがありません。

種田様、お怒りの気持ちものすごく・・分かります。

家の店ですら、完璧にチェックして仕上げた高級商品を・・ぼろぼろにされて返されて(捨てました)

お金を返したのに、返金しないってレビューに書かれて、ケチつけて・・挙句、調べたら・・

楽天に出店してる同業者・・・。もう、命かけてる大事な商品にこんなことされて・・・

悔しくて・・・眠れませんでした。(このことは我慢しようって思っていたけど・・言います)

でも・・その後のお客様のレビューを見て、感動しました。

皆さん、普段にも増して素晴らしい事を書いて下さって・・本当に・・嬉しくて、涙が出ました。

足を引っ張ろうとする心ない人に負けないで下さい。

Beko倶楽部さんの商品が、美味しいことは、私が保証します・・・。

2012/04/17 20:11:51

びっくり~(@_@;)!!

『美味しいもの食べま鮮果』さん


 こんにちは(●^o^●)、野菜ソムリエのkeikoです~♪

 この時間にこのケーキは~、まいっちゃったなぁ~なんて、

 でれでれしていたのが、一転して!!

 そんな恐ろしいレビューがあるなんて~

 驚くやら、恐ろしいやら~、おろおろ~

 種田さま、さすが!!、お強い(*^^)v

 レビュー1を入れる際は、店舗だけにでも

 身元を公表の上でないと、正しいご意見とはいえないし、

 今後の善処や対応の向上ができないと思います!!

 その上、一方的な誹謗中傷を誘ってしまいかねません!!

 正しいことが行われるようにしてほしいですね!!

2012/04/18 14:57:02

おいしそ~!!!!

ブルームプラス(bloom-plus)さん

ケーキが・・ケーキがいっぱい~っ!!!!!

きのとやさんのホールケーキはチーズがのっているかと思いました(笑)
どれもこれも美味しそう●^^●
ケーキが食べたくなっちゃいます♪

レビューって・・・これは逆ギレというものでしょうか。
とっても残念な・・・。
何が楽しいのでしょうか。

種田さん、かっこいいです●^^●

2012/04/18 16:17:29

迷うのも楽しいですね!

Beko倶楽部さん

船橋屋 佐藤さん、こんにちは。

たくさんのケーキ、選ぶのも楽しいですね!
どのケーキも美味しかったけど、きのとやさんのストロベリーザーネが一番好きでした♪
不二家さんは、ケーキバイキングをやっている店舗があるようですね。

2012/04/18 16:22:34

ありがとうございます♪

Beko倶楽部さん

インテリアショップ にんぐる 中谷さん、こんにちは。

たくさんケーキがあって、私も見たときにびっくりしました!
ザーネクリームは、ムース風のクリームで、いちごと食べると、いちごみるくみたいな感じでとっても美味しかったです♪

2012/04/18 16:27:31

我慢することないと思います!

Beko倶楽部さん

ブティックコーラン楽天市場店 けいこさん、こんにちは。

やはり、このチーズケーキは北海道限定のようですね?
このケーキもとっても美味しかったです♪

けいこさんも大変な思いをされましたね。
私も、お客様の素敵なレビューに、いつも感謝してます。

いいレビューの中の1個の悪いレビューは、普通の方なら無視すると思います。
私も買う立場であれば、良いレビューの中にひとつだけの変なレビューがあったら「あ、競合店が嫌がらせしてる」と思います。

嫌がらせについては、「名誉毀損」で訴えることも可能です。
正直にやってる人が我慢するなんてとんでもない!
二度とないほうがいいことだけど、もしそんなことがあったら、みんなでそいつをやっつけましょうね!

2012/04/18 16:37:27

怖くないんですよ~

Beko倶楽部さん

『美味しいもの食べま鮮果』 野菜ソムリエのkeikoさん、こんにちは。

ケーキたくさんっていいですよね!
幸せな気分になります♪

こういうレビュー、実は恐ろしいレビューじゃないんですよ。
客観的に見て、「逆切れしてる」のが明らかですから。
「オークションで落札したのをキャンセルしたら、できないって言われた!むかつく!」と書くべきところを、そう書けなかったということは、それが悪いことだと本人もわかっているはずです。
一応ショップとして、こういうレビューが発生した原因は公にしておく必要があると感じて掲載しただけです。

普通にいつもお買い物してくださっているお客様の、暖かいレビューがたくさんあるので、改めてそのことに感謝してます♪

2012/04/18 16:40:39

毅然としてれば大丈夫!

Beko倶楽部さん

ブルームプラス(bloom-plus) 野田さん、こんにちは。

きのとやさんのホールのケーキは、クリームの中にたっぷりのいちごが埋まっているんです。
食べ応えも、美味しさも満点のケーキです♪
ケーキって、時々食べたくなりますよね!

ネットで商売していたら、残念な方がまれにいるのはしょうがないと思います。
でも、ルール違反は許しません♪

2012/04/18 19:47:39

流石!!

瀬戸内たいたいCLUBさん

ケーキむちゃくちゃ美味しそうです~~♪
月替わりケーキが凄く気になります!!

それからオークションで落札してキャンセルしておきながら
このレビューはビックリですね!
当ショップはオークションをしていませんがルールを守らない方を
野放しにしてはいけませんね。

2012/04/19 15:22:48

美味しかったです♪

Beko倶楽部さん

瀬戸内たいたいCLUB 伊藤さん、こんにちは。

きのとやさんの月替わりケーキ、とっても美味しそうでしょう?
美味しかったです♪

ルールを守れない人はいけませんね!
今回は「オークションは規約によりキャンセルできませんが、いかがしますか」と言う返信メールを送っています。
オークションの落札ボタンを押したときにも、「キャンセルはできません」と表記があるのですから、守ってもらいたいですね。

2012/06/04 13:50:27

さすが

陶桃苑今井さん

正義の味方ですね~!

素晴らしいです。感動しました♪

そして、ケーキは美味しそすぎて、目の毒でしたw

2012/06/04 15:07:58

美味しいケーキでした♪

Beko倶楽部さん

陶桃苑 今井さん、こんにちは。

こういうことも、お客様を大事にすることにつながるんじゃないかと思ってやっています。

ケーキ、美味しかったですよ!

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