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2017/01/30 18:18

あなたのふるさとユアーハイマート

マナキイさん

60代/男性
評価 3.50
投稿日:2016年12月23日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:4
スタッフの応対:4
梱包:4
配送:1
貴店の配送は佐川急便を採用されているようですが、配送日時指定をしても時間に届いたためしがなし。他の業者はきちんと配達してくれるので、その点が不満です。


  マナキイさま
 
   この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
   また、ご多忙のところレビューをご記入いただき有難うございました。

   配送業者佐川急便でのお届けにつき、ご不便ご迷惑をお掛けし
   誠に申し訳ございませんでした。
   
   当店から出荷している商品は、宅配便は佐川急便がメインになっており
   そのほか ヤマト運輸ネコポス便・日本郵便レターパックを利用しております。

   直送商品につきましては、製造メーカーにより契約している運送会社が違うために、
   ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・西濃運輸・福山通運になります。
  
   今後の対策といたしまして、当店から出荷できる商品につきましては、
   契約料金の違いがございますので、ヤマト運輸発送の場合に追加料金がかかりますが
   佐川急便・ヤマト運輸を選べるように準備いたします。
   
   直送商品につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが
   現状のままでの配送となります。
   ご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

   今後もお気づきの点がございましたら、ご意見賜りますよう宜しくお願いいたします。

                                      店長 佐々木 
 
   



rogo    

最終更新:2017/01/30 18:18

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