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2017/05/15 13:13

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堕瑠さん

30代/女性
評価 4.00
投稿日:2017年04月07日
写真より光沢は全くないです。柔らかくて使い込んだ感があり何だか本革の新品の様には思えないですが、それが良かったです。かたいと使いにくいですから。荷物を入れて背負ってみましたが重くならず良いです。ファスナーもスムーズです。裏側のシワと肩にくる方の背負うバンドがちぎれそうな位軟いの感じがするので星4つにしました。万が一ちぎれたら修理してもらえるのでしょうか?大丈夫かと思いますが少し心配です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

レビュー拝見いたしました。
この度はご購入いただきました商品につきまして、ご心配をおかけし、申し訳ございません。

あいにく海外製品のため修理は行っておりませんが、アルバは耐久性のあるバッグのため、
ご心配には及ばないとは存じますが、万一不具合がございましても、
交換(1回のみ無料)・返品や各種お問い合わせ等、誠心誠意をもって対応を行っております。

何かございましたら、店舗までお気軽にご相談くださいませ。
店舗連絡先:hayni@shop.rakuten.co.jp

最終更新:2017/05/15 13:13

このお店で1週間以内に売れた人気アイテム

2017/05/15 12:57

HAYNI 楽天市場店

購入者さん

評価 5.00
投稿日:2017年05月12日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
色、大きさ、素材と、どれも満足です。他の色も欲しくなりました。

素敵なレビューを誠にありがとうございます。「ヘイニで次回使える500円クーポン」をメールにてお送りさせて
いただきたかったのですが、レビュー投稿の際、ご注文番号の"通知許可"がなされていなかったため、
お客様を特定することができませんでした。
もし、この投稿をご覧いただきましたら、お届けから時間が経過していても結構ですので、
下記連絡先まで、「レビューを投稿しました。」とお名前を明記の上、ぜひご連絡くださいませ。
当店で次回使える500円クーポンをプレゼントいたします。
それでは、ご連絡をお待ちしております。◆店舗連絡先:hayni@shop.rakuten.co.jp

最終更新:2017/05/15 12:57

2017/05/15 12:53

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購入者さん

評価 5.00
投稿日:2017年05月12日
色を悩みましたがどんな服装にも合いそうな黒を購入。旅行にも持っていけそうで気に入りました。

素敵なレビューを誠にありがとうございます。「ヘイニで次回使える500円クーポン」をメールにてお送りさせて
いただきたかったのですが、レビュー投稿の際、ご注文番号の"通知許可"がなされていなかったため、
お客様を特定することができませんでした。
もし、この投稿をご覧いただきましたら、お届けから時間が経過していても結構ですので、
下記連絡先まで、「レビューを投稿しました。」とお名前を明記の上、ぜひご連絡くださいませ。
当店で次回使える500円クーポンをプレゼントいたします。
それでは、ご連絡をお待ちしております。◆店舗連絡先:hayni@shop.rakuten.co.jp

最終更新:2017/05/15 12:53

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