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2018/02/26 17:22

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購入者さん

評価 1.00
投稿日:2018年02月25日
以前このお店のロシェを購入し、大変気に入っていたので、今回も素敵なバッグが届くだろうと思って期待し購入。色味や大きさは写真や動画どおりでとても素敵です。思っていた以上に荷物も入り、利便性も感じます。ただ、使っているとどうも毎回チャックが噛むのでよく見てみると、裏地がチャックのレール部分にはみ出しておりそれが噛む原因でした。裏地がはみ出している反対側はその分えぐれていて布地のギリギリが縫製されているため、負荷がかかれば容易にほどけてしまいそうです。また裏地は厚手の紙のような素材が使用されており、固くて触るとカシャカシャ音が鳴ります。正直なところ実物を見ていたら買いませんでした。以前のロシェは訳ありアウトレット品を購入しましたが、小さな傷があるだけでしたし、その点を了承して購入しています。しかし今回はバッグの機能にさえ問題があり、ずさんな検品作業に甚だ呆れました。もう利用しません。写真を載せましたので、購入をお考えの方へ参考になれば幸いです。


レビューを拝見いたしました。
この度は当店販売商品に深刻な不具合があり、ご迷惑をおかけしております。
ご期待いただいておりましたお気持ちにお応えできず、非常に心苦しいばかりでございます。
直接連絡をさせていただきたいと考えておりますが、「番号非通知」の為、
お客様を特定することが叶いませんでした。

交換や返品につき、お話をさせていただきたく存じますので、
もし、こちらをご覧いただきましたら、当店までご連絡をいただけますと幸いです。
◆店舗連絡先:hayni@shop.rakuten.co.jp

最終更新:2018/02/26 17:22

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