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2017/05/15 13:13

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堕瑠さん

30代/女性
評価 4.00
投稿日:2017年04月07日
写真より光沢は全くないです。柔らかくて使い込んだ感があり何だか本革の新品の様には思えないですが、それが良かったです。かたいと使いにくいですから。荷物を入れて背負ってみましたが重くならず良いです。ファスナーもスムーズです。裏側のシワと肩にくる方の背負うバンドがちぎれそうな位軟いの感じがするので星4つにしました。万が一ちぎれたら修理してもらえるのでしょうか?大丈夫かと思いますが少し心配です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

レビュー拝見いたしました。
この度はご購入いただきました商品につきまして、ご心配をおかけし、申し訳ございません。

あいにく海外製品のため修理は行っておりませんが、アルバは耐久性のあるバッグのため、
ご心配には及ばないとは存じますが、万一不具合がございましても、
交換(1回のみ無料)・返品や各種お問い合わせ等、誠心誠意をもって対応を行っております。

何かございましたら、店舗までお気軽にご相談くださいませ。
店舗連絡先:hayni@shop.rakuten.co.jp

最終更新:2017/05/15 13:13

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