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ここでは、当店の出荷作業風景をご紹介します。
当店のレビュー(感想)は梱包をほめていただける
事が多く嬉しく嬉しく思います。   ショップレビューをみる

こうしてしっかり梱包していても、発送途中の揺れや、植物の傷みなどが
ある場合が希にあります。その場合は、当店にて対応致しますので
必ずご連絡下さい。  
              メールはこちらへ    電話:0561-51-2284

お客様へお届けする植物は、当店にて大切に管理したものをお届けしております。

植物の適した環境のもとで、商品の発送まで大切に管理させていただいております。

右の写真は、花がらの様子です。終ってしまった花や変色してきた葉などを残しておくと苗が弱る原因となることもあるため、花柄作業は毎日欠かさず行っております。

また、最終のチェックとして商品を発送する当日にも改めて花がら作業を行っております。また、この時に乾燥気味の苗については適宜水を与えております。
お届けする商品が苗の場合、お客様が心配な点は用土や苗の傷みなく届くがどうかだと思います。

用土が崩れやすいものや、草丈が高く倒れやすいもの、株が大きくとなりの苗と接して傷む恐れがあるものなどについては、個々に右の写真のように包装しお送りするようにしています。
次は、箱に詰め込む作業です。先ずダンボールの底には水漏れ防止シートを敷いています。そして苗を箱の中に入れていきます。お客様へお荷物をお届けするまでの揺れに絶えられるよう、少量の場合はテープで固定し空いた空間は新聞紙などで埋めております。またご注文数によっては、プラスチックの苗トレーを利用しお送りする場合もあります。

時々、テープがはがしづらいなどのご意見をいただくことがあります。テープの過剰な利用は避けるよう心がけておりますが、上下左右の揺れに対応できるよう当店では、テープを利用しております。ご不便をおかけいたしますがご理解いただけますと幸いです。
当店では様々な形やサイズに対応したダンボールを取り揃えています。そのためお送りする商品の内容にあわせてダンボールを選択し発送しております。
また、お送りする商品が植物ということもありますので箱の中で植物が蒸れたりしないよう。空気穴も空けてあります。もちろん、天面の表記も忘れません。

こうして商品を発送しており、梱包に対する嬉しいレビューなどもたくさんいただいております。
が、希にお届け時に苗が崩れていたということや、蒸れなどにより植物が傷んでしまう場合があります。そうした場合は、代替品や返金処理など早急に対応しておりますので、生き物だからとお客様が妥協せず当店にご必ず連絡下さい。
よろしくお願い致します。

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