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2018/03/13 23:20

New happy life

購入者さん

評価 4.17
投稿日:2018年03月12日
品揃え:4
情報量:4
決済方法:4
スタッフの応対:5
梱包:4
配送:4
商品の発送日までに少し日数があり、出荷完了のメールに荷物の問い合わせ番号の記載がなかった為、少々不安がありました。偶々、購入履歴を確認中にそこで荷物の追跡ができることを知ったので良かったですが、案外このシステムを知らなかったり忘れている人もいるんじゃないかと。ほとんどのショップがメールに追跡番号を記載してるので楽天ショップの場合、そういうものだと思い込んでるところもあると思います。購入者側が知っておくべきシステムもたくさんありますが、それらの案内なども付け加えて頂けると尚良いのではないかと思い、書かせていただきました。商品、梱包、ポイント率、おまけも頂き、ショップに対しての印象はとても好感触です☆




この度はお忙しい中評価の方を頂きまして誠にありがとうございます。

また、商品到着までにご心配を掛けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レビューにてご指摘いただいたとおり、発送をお知らせするメールに
購入履歴からお問い合わせ番号をご確認頂ける旨を、記載させていただきたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回はもっとより良いサービスを提供し安心して頂けるように努力して参ります。

最終更新:2018/03/13 23:20

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