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2012/05/09 19:03

レビュー記入で粗品進呈♪ 激安!直径106cmの大きい折り畳み傘*旅行用品/旅行便利グッズ/軽量/大型/ワイド*デカくて軽い風にも強い折りたたみ傘 DEKA アルミ3段折傘(8本骨)3149 590円 税込、送料別
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redllyさん

30代/女性
評価 1.00
投稿日:2012年05月04日
しかもそんなに風もない日に支柱にヒビが入り、させなくなりました。祝日なので電話も繋がらず、困ります。買う前にレビューを見て「安いけど風にも強いと書いてあるし大丈夫かな」と信じて買ってしまいました。絶対に買うのはお勧めできません!もし良いことだけ載せるレビューなら、許しません!

当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご記入頂きました内容から察しますに、「不良品」の可能性が高いかと存じます。
大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

勿論あってはならないことでございますが、もし「初期不良品」と判断される場合には、
交換・返品等の対応をさせていただいております。
祝日(休業日)につき、お電話が繋がらなかったとのことで、誠に心苦しく思います。

重ねてお手数ではございますが、レビューにご報告いただきましても、個人を特定出来無いため、
対応が出来かねますので、直接当店までご連絡頂けますでしょうか?
ご連絡先は、griptone@otoiawase.jpとなります。

ご連絡をお待ちしております。



また、「良いレビューのみを掲載しているのでは」というご懸念に関しましては、
誓ってそのようなことはございません。
楽天市場のお買い物レビューはシステム上、ショップ側(当店)で削除することはできません。

※楽天では、「みんなのお買い物レビュー」利用規約や「みんなのお買い物レビュー」投稿ガイドラインに沿って、
レビュー内容を監視し、個人情報の記載があれば非表示、不適切なレビューがあれば削除をされているようですが、
レビューの削除は楽天の判断で行われるものであり、店舗(当店)からの削除希望に応じるものではありません。

店舗関係者によるレビューの投稿(書き込み)も、いかなる理由であっても禁止とされております。
万が一、店舗関係者によるレビュー投稿が確認された場合は、契約解除を含む厳しい措置を講じられます。
当店でそのような行いは絶対にございません。

このようなことになって、ご懸念はごもっともかと存じますが、どうかご安心下さいませ。


【追記】
5月7日の夕方頃、お電話にてご連絡頂きましたお客様でしょうか?

初期不良の可能性が高いとのことで、メーカーとも相談の上、
新しい商品を発送させていただいております。
(勿論無償での発送・お手元の傘についてはお客様にて破棄をお願いしております)

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

最終更新:2012/05/10 19:28

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