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2019/04/02 11:56

販促品のよしやま

購入者さん

評価 4.17
投稿日:2019年04月02日
品揃え:3
情報量:3
決済方法:5
スタッフの応対:4
梱包:5
配送:5
クラスのお友達全員(15人)に配るハンカチを購入させていただきました。購入単位の説明がわかりづらく、また納期も急ぎだったのでメールで問い合わせましたが当初検討していた商品は在庫が足りないこと、他の商品なら用意出来ること、また納期に間に合わせる締切時間も早急に返信頂きました。他の商品を注文し、最短納期希望の旨伝えると本当にすぐに発送していただき無事に間に合わせることが出来ました。その後間に合ったかどうかの確認も頂き、とても丁寧にご対応いただいた印象です。ロットの説明がわかりづらい点(少数でも普通に購入出来ました)、また記載されている通り色指定が不可な点、以外はとても満足しています。またプチギフトを探す際はまずこのショップを覗こうと思います。


購入者様

この度は、
お問い合わせに続きまして

お子様のお友達へのプレゼントとして

ふんわりアニマル ハンカチタオルを

たくさんご購入頂きまして
ありがとうございます。

ふんわりアニマル ハンカチタオル
ふんわりアニマル ハンカチタオル



短納期でしたが

無事、お届けできた様子で
安心いたしました。


当店の商品説明(販売形態)が分かりづらく
申し訳ございません。


実は・・
当店は個人向けのプチギフトのお店ではなく

店名にもございます様に
販促品の専門店になります。


販促品は、企業や店舗様などが自社PRや商品PRの為
無償で配布するツールで

例えば、イベントなどで無料で貰える粗品になります。


販促品は大量に配布するツールですので、

単価を極力抑え

通常は申込単位であるカートン単位(ケース単位)で
送料を無料に修正して対応しております。

※代金引換、沖縄・離島・北海道除く


色指定の件ですが、

販促品は、様々な方達に配布する為
色・種類・柄を混ぜてある方が好まれますので

カートン単位で色・種類・柄が混ぜてある事が
基本となります。

色の指定に対応すると、他の色が残ってしまう為
メーカーとの契約で色指定は難しいです。


販促品として扱っている為
融通が利かない事が多いのですが、


カートン単位の単価で
1個からでも対応させて頂いておりますので

お求めやすい単価だと思います。

※カートン単位以外の場合は送料がかかります


当店の対応をお褒め頂きまして
恐縮にございます。。


当店ではお客様に安心して
お買い物をして頂ける様に、

・お問い合わせに対するお返事
・受注確認のご連絡
・名入れ商品の場合は、原稿のやりとり
・商品発送のご連絡
・商品到着確認のご連絡
・不備があった場合の対応(メーカー保証)などと、

1件、1件、時間をかけて丁寧に対応させて頂いているんですよ。


おかげ様で、スタッフの対応

「 4.87 」

と、楽天全店舗の中でも
高いご評価を頂いております。

※5.00満点中 2019年 4/2(火)11:51現時点で


【2019年 1月度 月間優良ショップ受賞】

お客様から高い評価を得た
楽天市場の 上位 1% の優良店舗として選ばれました


ご丁寧にレビュー投稿を頂きまして
誠にありがとうございました (*^-^*)

最終更新:2019/04/02 11:56

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