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2017/08/14 16:22

この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様へは直接ご連絡を差し上げておりますが、こちらからも再度ご案内申し上げます。

ギャレリア bag&Luggage

takerunrun1234さん

30代/男性
評価 4.33
投稿日:2017年08月13日
品揃え:4
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:2
配送:5
梱包から出すと、表面に1.5cm位の凹みキズあり。もし、自分が買った時のことを考えて検品してもらいたいと思います。財布自体はとても良かったので、ちょっと残念でした。


お届けいたしました商品に1.5cm位の凹みキズがあったとのこと、
商品を楽しみにお待ちいただいておりましたのに、
残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

当店では発送前に一点一点検品を行っておりますが、確認に至らぬ点があり、
ご不快の念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。


こちらの商品に関しまして、商品ページにてご案内させていただいておりますが、
天然皮革ならではの風合いを生かして作られているため、
表面にキズ・色ムラ・シワがある場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

万が一、お客様でのキズのご判断が難しい場合は、
当店にて確認をさせていただきたいと思いますので
大変お手数ではございますが、ご連絡をいただければと存じます。


お財布自体はお気に召していただけたとのことでございますが、
お手元のお財布をご使用いただく中で、
その他にも何かお気づきの点やお困り事がございましたら、
ご遠慮なく当店までお申し付けくださいませ。



■「ギャレリア Bag&Luggage」 お客様窓口

営業時間:10:00~17:00
電話番号:0120-978-852(フリーダイヤル)
E-mail :order-rakuten@galleria-nism.com

最終更新:2017/08/14 16:22

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